أعلنت الدكتورة هالة زايد، وزيرة الصحة والسكان، عن اختيار الوزارة عام 2019 ليكون «عام مقدمى الرعاية الصحية»، موضحة أنه تتم دراسة كيفية تحسين دخول الأطباء ومقدمى الخدمة الصحية وفتح قنوات تواصل معهم لتذليل أى عقبات قد تواجههم خلال عملهم، بما يضمن تقديم أفضل خدمة صحية للمرضى. جاء ذلك خلال زيارة مفاجئة أجرتها الوزيرة صباح أمس لمستشفى أحمد ماهر التعليمى للتواصل المباشر مع الأطباء و مقدمى الخدمة و تعهدت بأنها ستبذل قصارى جهدها لدعم الأطقم الطبية بما يحفظ لهم كرامتهم فى أثناء تأدية عملهم الوطنى و الإنسانى. ووجهت الوزيرة، بإنشاء «كول سنتر»، وموقع إلكترونى يكون مختصا بتلقى أى شكاوى أو مقترحات للأطقم الطبية ، ومن ثم العمل على دراستها، والاستجابة لها فى أسرع وقت ممكن. وأضافت الوزيرة أن التأهيل والتدريب الطبى المستمر على قمة أولوياتها المرحلة القادمة ووجهت بالمتابعة بشكل فعال لتنفيذ قرار الوزارة بتحمل جميع المصروفات الدراسية الخاصة بالدراسات العليا للأطباء، لافتة إلى أن الوزارة تدرس إتاحة فرص تدريبية للأطباء خلال فترة «النيابة» سنوياً لمدة شهر فى الجامعات الدولية، على أن تتحمل الوزارة جميع تكاليفها، بالإضافة لتحمل تكاليف امتحان الأطباء ل»ILITS»، لمرة واحدة فقط. واشارت وزيرة الصحة الى انه جار تحسين سكن الاطباء تدريجيا فى جميع المستشفيات وتوفير خدمة ال «واى فاي» لتساعدهم على التعليم الطبى المستمر من خلال الدخول على بنك المعرفة المصرى. ولفتت الى انه جار دراسة تبنى مشروع لتحسين وتوفير الخدمات المجتمعية لهم بشكل مميز ومخفض سواء من حيث توفير وحدات سكنية واشتراكات مخفضة فى وسائل المواصلات نظرا لطبيعة عمل الاطباء من حيث الانتقال من محافظة الى اخرى طبقا لطبيعة عملهم، مؤكدة أن توفير بيئة عمل مناسبة للاطباء ستنعكس على الخدمة الطبية المقدمة للمرضى. كانت وزيرة الصحة، قد بدأت زيارتها ل«المستشفي»، أمس ، بتفقد قسم الاستقبال بالمستشفى واطمأنت على تقديم الخدمة الطبية للمرضى بالشكل المرضى، وراجعت مخزون المستلزمات الطبية والادوية، ووجهت مدير المستشفى بزيادة المخزون من الادوية والمستلزمات فى قسم الاستقبال والطواريء. كما تفقدت الوزيرة، وحدة الغسيل الكلوى للتأكد من تقديم الخدمة العلاجية للمرضى «مجانا» من خلال فحصها لتذاكر المرضى، وتأكدت من توافرالعدد الكافى من ماكينات الغسيل وراجعت تقرير الصيانة الدورية، ووجهت الاطباء بضرورة المتابعة الدورية للمرضى على مدار اليوم. وقررت وزيرة الصحة استقبال 20 طبيباً من مستشفى أحمد ماهر فى مكتبها الأسبوع القادم لمناقشة أهم مطالبهم، وتوفير احتياجاتهم لتقديم خدمة لائقة للمريض المصرى، وذلك فى إطار حرصها على الاستماع لمطالب الأطباء بشكل تفصيلى واكدت انها ستستحدث آلية لمثل هذه اللقاءات بصورة دورية.