افتتحت الشركة المصرية للاتصالات اول مركز خدمة عملاء لشبكتها الجديدة فى مجال المحمول « الشبكة الرابعة التى تبدأ بالرقم «015» لتعود لتقديم الخدمة بعد انقطاع عنها لمدة 20 عاما بعد خصخصة شبكتها عام 1997، و يعدأول وأحدث مركز خدمة عملاء لتقديم خدمات الاتصالات المتكاملة، والتى تشمل خدمات المحمول إلى جانب خدمات الانترنت والتليفون الثابت، وذلك تحت شعار «إحنا منك». وقال المهندس أحمد البحيري، العضو المنتدب والرئيس التنفيذى للشركة ان هذه الخطوة تأتي فى إطار إطلاق الشركة لخدمات المحمول كأول مشغل اتصالات متكامل فى السوق المصرى . من ناحية أخرى بحث المهندس ياسر القاضى وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات و«كاسبار هيرزبيرج» رئيس شركة «شنايدر الكتريك» العالمية لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، الذى يزور مصر حالياً على رأس وفد ، سبل التوسع وزيادة استثمارات الشركة بمصر .