أعلنت هيئة الإسعاف بمحافظة الفيوم عن إتاحة مجموعة من الأرقام البديلة لاستقبال البلاغات العاجلة، بعد توقف الخط الساخن 123 عن العمل نتيجة عطل فني شامل على مستوى الجمهورية، أدى إلى تعطّل خدمة الطوارئ بشكل مفاجئ. وأكد فرع الهيئة بالفيوم أن استقبال البلاغات يتم حاليًا عبر الأرقام التالية لحين عودة الخط للعمل: 01000943049 01009563848 01009677728 01022108215 01030689000 01028012340 وقال الدكتور عمرو عثمان، مدير هيئة الإسعاف بالفيوم، إن سيارات الإسعاف والطاقم الطبي يواصلون العمل بكامل جاهزيتهم في مختلف مراكز وقرى المحافظة، مشيرًا إلى أن استقبال البلاغات عبر الأرقام البديلة يتم فورًا وعلى مدار 24 ساعة دون أي تأثير على سرعة التدخل أو جودة الخدمة. ودعت الهيئة المواطنين إلى الاقتصار على استخدام تلك الأرقام في حالات الطوارئ فقط، إلى حين الانتهاء من أعمال الصيانة وعودة الخط الساخن 123 إلى الخدمة قريبًا.