ناشدت وزارة النقل والمواصلات، المواطنين ضرورة الحفاظ على مترو الأنفاق الذي يعتبر أهم وأرخص وأسرع وسيلة مواصلات في البلاد. وطالبت الوزارة، في بيانٍ لها، اليوم الأربعاء، المواطنين بضرورة الحرص على سداد قيمة تذكرة المترو بعد ما تلاحظ في الفترة الأخيرة من زيادة نسبة التهرب من سدادها، مما يسهم في زيادة الخسائر التي يتكبدها المترو، ودعتهم إلى الإبلاغ عن أي شخص يحاول الإضرار أو العبث بالمترو، موضِّحةً أنَّ رقم الخط الساخن لتلقي الشكاوى هو "16048". وجاء فى البيان أنَّ عدد القطارات العاملة بالخط الأول يبلغ 48 قطارًا وعدد القطارات العاملة بالخط الثاني 31 قطارًا وعدد القطارات العاملة بالخط الثالث تسعة قطارات، مشيرًا إلى أنَّ عدد الرحلات بالخط الأول يبلغ 522 رحلةً طبقًا للجدول الشتوي، بينما يبلغ عدد الرحلات بالخط الثاني 664 رحلةً طبقًا للجدول الشتوي، وعدد الرحلات بالخط الثالث 530 رحلةً طبقًا للجدول الشتوي. وأوضَّحت الوزارة أنَّ زمن الرحلة للخط الأول يبلغ 75 دقيقةً، بينما يبلغ زمن الرحلة للخط الثاني 38 دقيقة، وللخط الثالث 17.30 دقيقة، وقال البيان: "أقل زمن تقاطر على مدار اليوم للخط الأول يتراوح بين 3.30 و4 دقائق، وأقل زمن تقاطر على مدار اليوم للخط الثاني من 2.45 إلى 3 دقائق، وأقل زمن تقاطر على مدار اليوم للخط الثالث 5 دقائق".