تفقد العقيد حسام الشايب، مدير إدارة مرور بني سويف، أقسام التراخيص وتفعيل مكتب حقوق الإنسان بالإدارة للاطمئنان على سير العمل. قام الشايب بالاستماع إلى المواطنين للوقوف على أسس المشاكل التي تواجههم إثناء إجراء عملية التراخيص، كما استمع إلى اقتراحاتهم كنقل نيابة المرور إلى الإدارة، لتسهيل الإجراءات عليهم ووعدهم برفع مطالبهم إلى وزارة الداخلية ووزارة العدل. جاء ذلك بناء على توجيهات وزير الداخلية بتفعيل حقوق الإنسان في الإدارات الشرطية ومراكز أقسام الشرطة. وأكد الشايب على حُسن معاملة المواطنين وتذليل العقبات أمامهم، كما تم توفير كراسي للمعاقين لسهولة الحركة لهم داخل أقسام التراخيص. كما أكد على أن قسم حقوق الإنسان بالإدارة يتلقى كل الشكاوي الخاصة بالمواطنين ويتم التفاعل معها حتى يتم حلها.