في إطار توجيهات مجدي عبدالغفار وزير الداخلية لتطوير الآداء الأمني وتيسير الخدمات الجماهيرية، التي تقدمها الوزارة للمواطنين وخاصةً ذوى الاحتياجات الخاصة وكبار السن، فقد تم تلبية التماس المواطنة "فتحية فاروق صالح"، لمساعدة زوجها المواطن "أحمد عبدالشافي أحمد"، مواليد 1967، مقيم بالأميرية، يعاني من جلطة بالقدم تمنعه من الحركة؛ لاستخراج بطاقة الرقم القومي. نسق قطاع حقوق الإنسان، مع قطاع مصلحة الأحوال المدنية بقيادة اللواء إيهاب عبدالرحمن مساعد الوزير الداخلية للقطاع، بتوجيه مأمورية إلى محل إقامة المذكور وإنهاء كافة الإجراءات اللازمة لإستخراج بطاقة الرقم القومي وتسليمها له بمحل إقامته. لاقى ذلك استحسانا وإشادة من المذكور وأسرته على سرعة تلبية طلبه وقدم الشكر على مجهودات الوزارة في هذا الشأن.