أعلن المهندس هاني ضاحى، وزير النقل، رفع حالة الطوارئ بمحطات مترو الأنفاق، استعدادا لاستقبال عيد الفطر المبارك، والالتزام الكامل بالمواعيد وزمن التقاطر وتقديم خدمة متميزة للراكب ورفع أى معاناة عن كاهل المواطنين. وطلب ضاحى استمرار زيادة ساعات تشغيل القطارات خلال أيام عيد الفطر المبارك، كما أوصى بمتابعة غرفة العمليات وحل أي مشاكل تحدث في أسرع وقت، بالإضافة إلى حسن التعامل مع جميع الركاب، والعمل على سرعة تذليل أي عقبات أو مشاكل خلال أيام العيد. فيما أكد وزير النقل أنه تم إعداد جداول تشغيل القطارات بالخطوط الثلاثة لتواكب الزيادة في عدد الركاب ب1290 رحلة، بعدد رحلات بالخط الأول ما بين حلوان - المرج إلى 392 رحلة، وعدد رحلات الخط الثاني ما بين محطتي شبرا الخيمة والمنيب إلى 468 رحلة، وعدد رحلات الخط الثالث ما بين محطتي العتبة والأهرام بمصر الجديدة إلى 430 رحلة. وقال الوزير إنه العمل سيمتد العمل بنفس المواعيد المقررة خلال شهر رمضان المعظم طوال أيام العيد بحيث يبدأ يوم التشغيل في الخامسة ونصف صباحا وينتهي في الساعة الواحدة بعد منتصف الليل، لتعمل قطارات الخدمة لمدة 21 ساعة يوميا، ويعود المترو لمواعيد عمله الطبيعية للثانية عشر منتصف الليل بعد انتهاء أيام العيد. ومن جانبه، أكد المهندس على الفضالى، رئيس شركة المترو، أنه تم عمل جدول نوبتجيات خلال هذه العطلة بحيث تتواجد القيادات والمسئولين على خطوط المترو يوميا خلال فترة تشغيل القطارات.