صرح المهندس حسين زكريا رئيس الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنه بمناسبة الاحتفال بأعياد شم النسيم قررت الهيئة تخصيص قطارا مميزا لجمهور الركاب وهو عبارة عن قطار المفاجآت على أن ينطلق يوم الاثنين القادم فى تمام الساعة 5.45 صباحا من محطة رمسيس ليصل الاسكندرية الساعة 8.50 ص وتكون رحلة العودة من الاسكندرية فى تمام الساعة 18.15 ليصل القاهرة الساعة 21.15 ويتكون القطار من عشرة عربات ثانية مميزة ثمن التذكرة به 15 جنيها ذهابا وعودة وعشرة جنيهات للاطفال. فى سياق اخر أكد المهندس عبد الله فوزى رئيس الشركة المصرية لادارة وتشغيل المترو على ضرورة الالتزام الكامل بالمواعيد وزمن التقاطر والعمل على سرعة تذليل أي عقبات أو مشاكل قد تطرأ، واتخاذ قرارات فورية لحلها من أجل انتظام الخطوط الثالثة خلال الاحتفال بأعياد شم النسيم ، مضيفاً أنه تم الاستعداد بقطارات إضافية يتم تشغيلها في حالة الزيادة غير المتوقعة في عدد الركاب. واشار إلي استمرار تشغيل الخط الساخن خلال العطلة برقم تليفون ( 16048 ) لتلقى جميع الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات المتعلقة باستخدام مترو الأنفاق من قبل جمهور الركاب . واوضح فوزى على انه تم التنسيق مع قيادات شرطة النقل والمواصلات لدعم المترو بخطوطه الثلاثة وتواجد خدمات أمنية على مدار اليوم للحفاظ على النواحي الأمنية والقضاء على أي ظواهر سلبية من شأنها تؤثر على النظام العام داخل المترو لتأمين حركة وسلامة الركاب والقطارات .
