أعلن المهندس هاني ضاحى، وزير النقل، رفع حالة الطوارئ بمحطات متروالأنفاق، استعدادًا لاستقبال عيد الفطر المبارك والالتزام الكامل بالمواعيد وزمن التقاطر وتقديم خدمة متميزة للراكب ورفع أى معاناة عن كاهل المواطنين. وطلب "ضاحى" استمرار زيادة ساعات تشغيل القطارات خلال أيام عيد الفطر المبارك وكذا أوصى الوزير بمتابعة غرفة العمليات وحل أي مشاكل تحدث في أسرع وقت بالإضافة إلى حسن التعامل مع جميع الركاب، والعمل على سرعة تذليل أي عقبات أو مشاكل خلال أيام العيد. فيما أكد وزير النقل أنه تم إعداد جداول تشغيل القطارات بالخطوط الثلاثة لتواكب الزيادة في عدد الركاب بعدد (1290) رحلة، بعدد رحلات بالخط الأول ما بينحلوان - المرج إلى (392)، وعدد رحلات الخط الثاني ما بين محطتي شبرا الخيمةوالمنيب إلى (468) رحلة، وعدد رحلات الخط الثالث ما بين محطتي العتبة والأهرام بمصر الجديدة إلى (430) رحلة. وأضاف الوزير بأنه سيتم امتداد العمل بنفس المواعيد المقررة خلال شهر رمضان المعظم طوال أيام العيد بحيث يبدأ يوم التشغيل في الخامسة ونصف صباحًا وينتهي في الساعة الواحدة بعد منتصف الليل، لتعمل قطارات الخدمة لمدة 21 ساعة يوميًا، ويعود المترو لمواعيد عمله الطبيعية للثانية عشرة منتصف الليل بعد انتهاء أيام العيد. ومن جانبه أكد المهندس علي الفضالى رئيس شركة المترو، أنه تم عمل جدول نوبتجيات خلال هذه العطلة بحيث تتواجد القيادات والمسئولين على خطوط المترو يوميًا خلال فترة تشغيل القطارات.