منذ عام ونصف العام اشتريت ثلاجة من أحد المعارض بالمنزلة محافظة الدقهلية وبعد مرور سنه من تشغيلها فوجئت بحدوث عطل بها عبارة عن انسداد المواسير. اتصلت بالتوكيل وتم عمل الاصلاح اللازم ولكن للأسف حدث نفس العطل مرة أخري مما أدي الي حرق الموتور وعندما توجهت لمركز الصيانة طلبوا مني سداد 600 جنيه فأخذت الثلاجة وعدت الي منزلي واصبحت به جثة هامدة.. السيد سعيد الألفي رئيس جهاز حماية المستهلك هل من حق الشركة مطالبتي بهذا المبلغ خلال فترة الضمان؟ الرفاعي الرفاعي السعفان المنزلة الدقهلية