بدأت في إيطاليا، اليوم الثلاثاء، أعمال منتدى المائدة المستديرة «حوكمة القطاع الحكومي ودور المواطنين في تفعيل الحكومة المنفتحة» وتعقده المنظمة العربية للتنمية الإدارية بالتعاون مع مركز تدريب برنامج الحوكمة MENA – OECD»» التابع لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية. ويناقش المنتدى على مدار3 أيام موضوع رئيس وهو هل يمكن استخدام الحكومة المنفتحة للإسراع بالتحول للحكم الرشيد. وقال الدكتور ناصر الهتلان القحطاني المدير المساعد للمنظمة العربية للتنمية الإدارية في الجلسة الافتتاحية للمنتدى، إن الحكومات مازالت تلعب دورا رئيس في تقديم الخدمات للمواطنين وصنع القرارات، وفي ظل هذه الحقيقة تتزايد المناشدات الموجهة للحكومات بأن تكون أكثر شمولية وانفتاحا عند صياغتها للسياسات وأن تتيع سبلا علمية لإشراك مواطنيها في عملية صنع القرار. وأشار«القحطانى» إلى أن جلسات المنتدى تتناول عدة موضوعات منها دعم حوار بناء بين الحكومات والمواطنين بغرض تحسين وضع السياسات للوصول إلى الحكم الرشيد، ودور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تيسير المشاركة المعلوماتية في الشأن الحكومي ومع المواطنين، وأثر الحكومة الالكترونية في توفير مزيد من الخدمات الحكومية والوصول بها إليه ،وليس العكس، وألقت السيدة ريناتا بافلوف مدير عام مركز تدريب برنامج الحوكمةMENA – OECD كلمة تحدثت فيها عن اهمية التعاون العربي الأوروبي في تعزيز دور الحكومة وزيادة الشفافية، مؤكدة على التجارب العربية الناجحة في تطبيقات الحكومة الالكترونية. هذا ورأس الجلسة الاولى الدكتور ناصر القحطاني وكانت بعنوان «دعم حوار بناء بين الحكومات والمواطنين بغرض تحسين وضع السياسات للوصول إلى الحكم الرشيد، الذي يعد من الأولويات التي يتم استباقها بغية تعزيز مبادئ وممارسات الحكومات المنفتحة» وتحدث بها الأستاذ الدكتور غادة عوض القط مساعد رئيس الأكاديمية للتخطيط الاستراتيجي بالأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري في جمهورية مصر العربية، والأستاذة سيسيليا ماكيلي ممثل مكتب رئيس الوزراء الإيطالي، ومعالي الأستاذ موسى أبوزيد رئيس ديوان الموظفين العام بدولة فلسطين. ورأس الجلسة الثانية الأستاذة كاثرينا زيجل من منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية OECDوتناولت الجلسة «دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تيسير المشاركة المعلوماتية في الشأن الحكومي ومع المواطنين». وتحدث بها الاستاذ الدكتور رينزو توراتو من المدرسة الوطنية للإدارة بإيطاليا، والاستاذة تغريد باداود رئيس وحدة العلاقات العربية والدولية بالمنظمة العربية للتنمية الإدارية. وتناقش جلسات اليوم الثاني «أثر الحكومة الإلكترونية في توفير مزيد من الخدمات المشتركة التي تتمركز حول الخدمات الحكومية للمواطن، وتعدد قنوات تقديم الخدمات الحكومية والوصول إليها بما يتفق مع احتياجات/ إمكانيات المواطنين الفعلية»، وتغيير ثقافة المواطنين من الحصول على الخدمات الحكومية عبر المنافذ التقليدية إلى الحصول عليها عبر قنوات متعددة (الثقة – النموذج المالي – زمن الحصول على الخدمات – تكامل المعلومات – جودة الخدمات)، وإتاحة المعلومات الحكومية كأداة لبناء الثقة بين المواطنين والحكومات (الإطار القانوني – تكنولوجيا المعلومات – قنوات إتاحة المعلومات)«ويتحدث بها الأستاذ الدكتور ليونيلو ترونتي من المدرسة الوطنية للإدارة بإيطاليا، والمهندس أحمد كمال – وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري – جمهورية مصر العربية.
