مازالت وسائل هيئة النقل العام هي المفضلة لدي الكثير من مواطني الاسكندرية حيث تنقل ما يقرب من19 مليون راكب سنويا وذلك من خلال5 مناطق تشغيل هي شرق ووسط ومحرم بك وغرب وبرج العرب .إلا أن أصوات الغاضبين في المناطق المحرومة من خدمة النقل العام كقري العامرية وبرج العرب مازالت تتعالي مطالبة بعودة أتوبيس410 الذي يخدم أهالي خط الدخيلة والعامرية والذين يعانون يوميا من الانتظار لساعات طويلة خصوصا في اوقات خروج طلبة المدارس كما جاءت شكاوي مجلس محلي مدينة برج العرب بمثابة التأكيد علي عدم وصول خدمة النقل العام إلي مناطق كثيرة حيث سبق وتم تحديد مواعيد لخطوط النقل العام لطلبة الجامعة من المدينة إلي كليات جامعة الاسكندرية والعودة إلا أن هيئة النقل العام لم تلتزم بهذه المواعيد مما يتسبب في تأخر طلبة الجامعة عن محاضراتهم فيقول ابراهيم أحمد طالب بكلية الآداب اقوم بدفع مبالغ مالية كبيرة وذلك لاستغلال أصحاب المواصلات الخاصة حتي لا أتاخر علي محاضراتي ويضيف أحمد السيد عامل هناك العديد من المناطق داخل حي العامرية لا تتوافر بها خدمة النقل العام مؤكدا أنه لايوجد خط لربط منطقة عبد القادر بوادي القمر متهما هيئة النقل العام والمحافظة بالتقصير في حق المواطنين الذين يقطنون في المدن الجديدة والأماكن البعيدة. وفي السياق ذاته لم يكن أهالي أبيس أفضل حالا من أهالي العامرية وبرج العرب حيث شكا أهالي أبيس من نقص سيارات الهيئة التي تخدم قري أبيس فيقول ايهاب نبيل عامل صيانة في إحدي الشركات معظم الأماكن البعيدة تعاني قلة في الاتوبيسات فضلا عن عدم التزام السائقين بالمواعيد ولا بخطوط السير ولا عدد الركاب في حالة أشبه بالفوضي علي حد وصفه وتضيف السيدة أم أحمد ربه منزل اننا ننتظر الاتوبيس بالساعات وأحيانا لا يأتي وهو الامر الذي نضطر معه إلي العودة إلي المنزل مرة أخري. بينما تركزت شكاوي ركاب موقف15 مايو العوايد وعزبة سعد والمطار في تهالك أتوبيسات النقل العام العاملة علي هذه الخطوط حيث أكدت نجوي أحمد طالبة ثانوي ان أتوبيس العوايد دائم العطل مما يضطرهم إلي ركوب وسيلة مواصلات أخري وهو أمر أشبه بالمعجزة علي حد قولها, وتقول رشا محمد السيد طالبة في أغلب الأحيان نتعرض للتأخير بسبب الأعطال المتكررة للاتوبيس, ويضيف علي محمد موظف أن الأتوبيسات في هذه الخطوط متوافرة لكنها مع الأسف لا تصلح للاستخدام الآدمي لافتا إلي تهالك مقاعد الأتوبيسات في هذه الخطوط لكنه يضطر الي ركوبها لرخص ثمنها في ظل عدم توافر وسيلة أخري مناسبة.علي الجانب الآخر يرجع عزوف بعض المواطنين عن استخدام وسائل النقل العام بالمحافظة الي الزحام الشديد وحالات السرقة والتحرش الجنسي فضلا عن عدم وقوف الاتوبيسات في المحطات أو الحارات المخصصة لهما وعدم التزام السائقين بالاشارات والتعامل مع المواطنين بأساليب غير لائقة بالاضافة إلي أن هناك بعض السائقين يسيرون بسرعة جنونية مما ينشر الهلع بين الركاب ويسبب الحوادث. من جانبه أكد المهندس محمد ابراهيم المتحدث الرسمي باسم هيئة النقل العام بالاسكندرية ان الاسطول البري للهيئة يغطي جميع قطاعات المحافظة بجودة عالية مشيرا إلي تدعيم الهيئة لاسطولها البري خلال العام المالي الحالي بما يقرب من160 اتوبيسا, مشددا علي أنه لاصحة لما يتردد عن تعطل الأتوبيسات مؤكدا ان الأتوبيسات تدخل في عمليات صيانة بإستمرار فضلا عن تجديد الاسطول البري للهيئة. فيما أرجع جابر عبد المولي رئيس محلي العامرية حرمان بعض القري بالحي من خدمة النقل العام لعدم وجود طرق ممهدة مشيرا إلي أن هيئة النقل العام بالاسكندرية تتعاون معهم باستمرار وتستجيب لمطالبهم والتي كان آخرها تشغيل خط410 الذي يخدم أهالي العامرية.