سكرتير عام الأقصر يناقش مشكلات وشكاوى المواطنين في لقاء اليوم المفتوح الأسبوعي

شهد ديوان عام محافظة الأقصر، اليوم الإثنين، انعقاد لقاء اليوم المفتوح بحضور محمد عبدالفتاح سكرتير عام المحافظة، ومحمد سعد مدير ادارة خدمة المواطنين، ومديري الإدارات والمديريات المختلفة، وذلك في إطار حرص المهندس عبدالمطلب عمارة محافظ الأقصر على التواصل المباشر مع المواطنين، وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، وتوطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.
وبحث السكرتير العام خلال اللقاء، عدد من الموضوعات المختلفة خلال لقاء المواطنين في اليوم المفتوح بالتنسيق مع مسئولي الجهات المختلفة، وتنوعت الموضوعات ما بين الحصول على فرص عمل ومساعدات من مديرية التضامن الاجتماعي والإسكان الشعبي واستخراج تراخيص.
وأكد السكرتير العام، أن لقاء اليوم المفتوح يعد جسر التواصل ما بين المواطنين ومسؤولي الجهات المختلفة ولابد من إيجاد الحلول المناسبة لمشكلات المواطنين بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى، مؤكدًا أن جميع الجهات الحكومية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي.
ومن جانبه عقد اللواء دكتور علي الشرابي رئيس مدينة الأقصر، لقاء اليوم المفتوح مع المواطنين بمقر مجلس مدينة الأقصر، وذلك فى ضوء توجيهات المهندس عبدالمطلب عمارة محافظ الأقصر، لرؤساء المراكز والمدن بضرورة تكثيف جهود إدارة خدمة المواطنين لبحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين وإيجاد أنسب الحلول لها بما يتماشى مع القانون.
وتم خلال اللقاء بحث عدد 12 طلب وشكوى مقدمة من قبل المواطنين، والتي تنوعت بين مشاكل خاصة بمديرية الإسكان وقطاع الطرق والصرف الصحى ومياه الشرب والتضامن الإجتماعى، ووجه رئيس مدينة الأقصر تعليماته إلي الجهات المختصة بكل شكوى ضرورة سرعة الرد على المشاكل التي تم عرضها، وتذليل أي عقبات تواجه المواطنين في كافة القطاعات، مشيراً إلى أنه يتم الفحص والرد على كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين.