أكد مدير الإدارة العامة لهيئة المسجد الحرام الشيخ خالد بن محمد الحارثى، أن خدمات الإدارة متنوعة للزوار والمعتمرين، ومن ضمنها الخدمات التوجيهية والإرشادية والتوعوية ممثلة فى جميع إدارات الهيئة بالمسجد الحرام، حيث تقوم بتغطية مواقع بداخل المسجد الحرام وفى المسعى الصفا المروة، وكذلك تقوم بالتوعية والنصح للزوار بتوجيههم وحثهم على العمل بالأوامر الشرعية والتوعية والنصح للزوار وتوجيههم باتباع الإجراءات الاحترازية، وكسب قلوب القاصدين للمسجد الحرام بتقديم الإهداءات مثل الطيب والسواك. وقال الشيخ الحارثى، حسب بيان نشره الموقع الرسمي لرئاسة الحرمين الشريفين، إن الهيئة تشارك فى اللجان الميدانية الداخلية والخارجية وترتيب الجنائز مع الجهات المختصة وذات العلاقة والنصح والتوجيه، وتوزيع الكتيبات وإقامة الدورات التعريفية للمناسك (العمرة – الحج) عن بعد. وأضاف مدير الإدارة العامة لهيئة المسجد الحرام، أن هناك برنامجاً يهدف إلى ترتيب الدخول والخروج للعنصر النسائى للطواف قبل الصلوات حسب الجدول الزمنى المحدد بالمشاركة مع إدارة الممرات وقوة أمن المسجد الحرام والإدارة العامة النسائية. وأشار إلى أنه من بين الخدمات المقدمة لزوار المسجد الحرام خدمة فاسألوا أهل الذكر الخاص بالأعضاء للفتاوى والأسيلة الشرعية، وتوعية رواد البيت العتيق عن طريق الأجهزة اللوحية، كما تقوم الإدارة بالارتقاء بتعامل الموظفين بالأسلوب الأمثل فى توجيه الزائرين وتحرص على ظهور الموظفين فى الإدارة بمظهر المحتسب والقدوة والداعية المبادر على إخوانه، واكتساب الموظفين على حب العمل والانتماء والإخلاص ورفع مستوى أدائهم فى الميدان.
المسجد الحرام رئاسة الحرمين الشريفين فريضة العمرة المعتمرين المملكة العربية السعودية الحج والعمرة الموضوعات المتعلقة وكيل وزارة الحج بالسعودية يوضح شروط المعتمرين المقبلين على العمرة من الخارج الإثنين، 26 أكتوبر 2020 08:16 م السعودية تستقبل معتمرى الخارج الأحد المقبل.. وهذه ضوابط العمرة الإثنين، 26 أكتوبر 2020 11:00 ص مدير الصحة العالمية يشيد بإجراءات السعودية لحماية المعتمرين خلال جائحة كورونا الثلاثاء، 20 أكتوبر 2020 01:55 م تخصيص 4 مناطق بساحات المسجد الحرام لاستقبال الدفعة الثانية من المعتمرين الإثنين، 19 أكتوبر 2020 06:08 م المصلون والمعتمرون يواصلون توافدهم إلى المسجد الحرام بعد انقطاع 213 يوماً (صور ) الإثنين، 19 أكتوبر 2020 02:19 م السعودية تبدأ المرحلة الثانية من العمرة.. 800 ألف معتمر يؤدون المناسك (إنفوجراف) الأحد، 18 أكتوبر 2020 01:26 م
