فعل مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج شبكة اتصالاته اللاسلكية ورقمًا مجانيًا (8001161166)، لتعزيز وضمان وصول الحافلات إلى مقار السكن ومجموعات الخدمة الميدانية فى مكةالمكرمةوالمدينةالمنورة، بإشراف الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف ومتابعة وزارة الحج والتعاون مع الجهات ذات العلاقة. وأوضح مدير عام مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج المهندس فيصل بن عبد الرحمن أسره أن شبكة الاتصالات تشارك فيها مؤسسات أرباب الطوائف والنقابة ووزارة الحج، لافتا إلى أنه وحدة الاتصالات اللاسلكية والعمليات تختص بتوجيه النداءات واستقبال البلاغات الصادرة والواردة بين إدارات المكتب ومحطاته ومع الجهات الأخرى المرتبطة بأعمال المكتب. أضاف أن إدارة اللاسلكى تقوم البلاغات والنداءات فى الحاسب الآلى، ومن ثم تمررها للعاملين فى قطاعات المكتب مع متابعة البلاغات داخل مكةالمكرمة، إضافة إلى استقبال النداءات الواردة من المدينةالمنورة. وأفاد أن إدارة المكتب تشرف على مأمور الاتصالات اللاسلكية فى جميع المحطات الخاصة بالمكتب ومتابعة حركة الحافلات الترددية الخاصة بتنقلات المرشدين داخل مدينة مكةالمكرمة ومحطتى الجموم الشميسى، واستقبال النداءات الواردة من المدينةالمنورة واستقبال التقارير من جميع المحطات، واستقبال التقارير الوقتية واليومية من المحطات التابعة للمكتب وتوثيقها ومتابعة تسديدها أولاً بأول.