شدد المهندس إبراهيم محلب، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، خلال لقائه بعدد من المسئولين بقطاع المرافق على ضرورة الاهتمام بشكاوى المواطنين، وأن يقوم مسئولو الخط الساخن بشركات مياه الشرب والصرف الصحى، بالرد السريع على أى شكوى، والعمل على حلها بالسرعة المطلوبة. وبعد الاجتماع قام الوزير بالمرور على جميع موظفى الوزارة فى مكاتبهم، حيث أكد أنه سيتم الاعتماد على أبناء الوزارة فى مختلف المشروعات، وسيتم تدريب جميع العاملين لخلق قيادات جديدة، تتولى المسئولية. وأشار الوزير إلى أنه ليس غريبا على الوزارة ويعلم كل أبنائها، وبمشاركتهم سيتم النهوض بالوزارة، مؤكدا أنه جاء ليخدم البلد، وليس أمامه ولا يبغى إلا إرضاء الله. وخلال حواراته مع الموظفين شدد الوزير على أن وزارة الإسكان والمرافق وزارة خدمية، تقدم خدماتها للموظفين، والسكن مثلا يعد كرغيف العيش بالنسبة للمواطن، وهذه هى مهمة الوزارة الحقيقية، مؤكدا أنه سيكون هناك تواصل مع جميع المواطنين طالبى الخدمة فى مختلف القطاعات. وأكد المهندس إبراهيم محلب أنه سيخصص يوما كل أسبوعين للقاء العاملين بالوزارة، للتعرف على شكاواهم، ومطالبهم والعمل على حلها. كما وصل، الدكتور عبد القوى خليفة، وزير مرافق مياه الشرب والصرف الصحى السابق، مقر وزارة الإسكان للقاء المهندس إبراهيم محلب، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديد وذلك عقب استلام مهمام عمله الجديد وبناء على طلب محلب. والتقى محلب بخليفة فور وصوله مقر الوزارة، وتناولا آخر التطورات بالنسبة لقطاع المرافق، وأكد محلب أنه على استعداد تام للتعاون والتنسيق معه من أجل الاستفادة بخبرته فى القطاع. وأكد محلب أنه لن يتم تعطيل أى مشروع بدأه خليفة وأنه سيعمل على استكمال كافة المشروعات الجارى تنفيذها. وكان محلب قد أجرى اتصالا بالدكتور عبد القوى خليفة وزير المرافق السابق ووزير الإسكان السابق الدكتور طارق وفيق، وجه لهما الشكر على مجهوداتهما ووعدهما بالتنسيق والتعاون المستمر.