أكد الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء خلال اجتماعه مع رؤساء شركات التوزيع ورؤساء القطاعات التجارية على ضرورة القضاء على كافة الشكاوى الخاصة بالفواتير، من خلال مراجعتها بدقة مع ضرورة الاستفادة القصوى من الموارد البشرية المتاحة بالشركات بهدف رفع مستوى عمليات الكشف والتحصيل لضمان حق المواطن والشركة في ذات الوقت. وقال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «صباح أون»، المذاع على فضائية «أون تى في»، أن الاجتماع استهدف مناقشة تحسين الأداء في الشركات ومستوى جودة الخدمات المقدمة للجمهور ومتابعة نسب التحصيل، مشددا على أن القطاع يسعى جاهدا لسرعة تطوير شبكات التوزيع لتحسين جودة الخدمة المقدمة.