شكلت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، لجنة ميدانية متكاملة ومتخصصة تضم القطاع التجاري والشبكات والتوعية لبحث مشكلات المواطنين بقرية تونس بمركز سوهاج. وأكد المهندس محمد بدرى محمد دين، القائم بأعمال رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، أن مسئولي التوعية بالشركة قاموا خلال المقابلات التي تم إجراؤها مع المواطنين بتوعيتهم بخدمة الخط الساخن 125 وجميع الخدمات التي تقدمها الشركة وكذلك توعيتهم بضرورة الحفاظ على مياه الشرب وترشيد استهلاك المياه. وتقوم اللجنة في هذه الأثناء بإجراء معاينات على منازل المواطنين للتأكد من تطابق فواتير المياه مع قراءات العدادات، والنظر في شكاوى المواطنين من ارتفاع قيمة فواتير المياه.