قال خالد مجاهد، المتحدث باسم وزارة الصحة أن مادة "الأفاستين" غير محرمة دوليا وتستخدم كمضاد سرطاني، وهي غير مسجلة في مصر للاستخدام في العيون، موضحا أن الشركة المصنعة للدواء تحذر من استخدامه للعين. وأضاف، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "الحياة اليوم" على قناة الحياة تقديم الإعلامية لبنى عسل، أن ما حدث للمرضى هو تلوث أثناء الحقن؛ لأن الحقن يتم في ظروف تعقيمية خاصة، مشيرا إلى أن ما حدث هو خطأ إداري من مستشفى الرمد بطنطا، وتم إيقاف مدير المستشفى.