أرسل المواطن «هدار عصام»، من مدينة الشروق بمحافظة القاهرة، عبر خدمة «واتس آب فيتو»، شكوى يتضرر فيها من الإهمال الذي يضرب المنطقة التي بقطن بها، مطالبًا المسئولين بالنظر إلى الموضوع. وقال المواطن في رسالته: «الإهمال يجتاح المدينة بجانب انتشار العشوائية وإهدار المال العام في لا شيء يذكر وعدم معاقبة المقاولين أو أصحاب العقارات الذين يخالفون قوانين البناء في المدينة ببناء أدوار زائدة بدون ترخيص وعدم وجود يد رادعة في المدينة». وأضاف: «مياه الصرف الصحى بجوار أكثر من عمارة والمياه اقتربت من محول الكهرباء، وده مطب عجيب على الطريق السريع يسبب دمار السيارات وطريقة تجهيزه فاشلة». وتتيح «فيتو» لقرائها التواصل الدائم معها عبر كل وسائل الاتصال الممكنة للأجهزة المختلفة، وهي «واتس آب whatsapp، سكايب skype، فايبر viber، لاين line، بي بي إم BBM، وكيك kik»، وذلك عبر الرقم «01270709070».