بعد مرور 10 سنوات من بداية البريد الإلكتروني لجوجل "جي ميل"، وبتزايد عدد المستخدمين شعرت جوجل بحاجة إلى تطبيق أكثر تنظيماً وتطوراً وإشراقاً في تصميمه، لتأتي اللحظة وتطلق الشركة تطبيق "إنبوكس" بخصائصه التي تجعله يعمل وكأنه "سكرتير" شخصي للمستخدم يوفر عليه الجهد والتعب في إيجاد ما يهمه من رسائل ويذكره بما عليه فعله في الوقت المطلوب. "إنبوكس"..السكرتير الشخصى للمستخدم يعمل التطبيق بعمل ما يشبه اللائحة بما يجب على المستخدم فعله من خلال تنقية رسائل البريد الإلكترونى وبيان ما هو هام من عدمه، كما يمكنه تذكير المستخدم بالمواعيد الهامة من خلال خاصية "التنبيه". دعم خاصية "جوجل ناو" لقراءة الرسائل أصبح الآن بإمكانية خاصية جوجل ناو في تطبيق إنبوكس قراءة رسائل البريد الإلكتروني، فإذا كنت مشغولًا ولا تود القراءة يمكنك الاستماع إلى الرسالة وكأنها نشرة أخبار. أكثر تنظيمًا وتخصيصاً عند وصول رسالة جديدة إلى بريدك الإلكتروني، فإن إنبوكس سينظم ظهورها من خلال تخصيص فئات وأنواع لكل رسالة تصلك ومن ثم عرضها في شكل جميل يشبه الموضوعات التى تتصفحها على مواقع التواصل الاجتماعي. مواد التصميم..أكثر جمالاً قامت جوجل بتغيير التصميم والألوان فى التطبيق، حتى يتسنى للمستخدم تصفح بريده الإلكتروني براحة نفسية تجعله يقبل على قراءة رسائله إلى جانب سهولة الوصول إلى ما يريد من خلال ضغطات زر قليلة للغاية. وطرحت جوجل التطبيق للعمل على الهاتف الذكي أو على الكمبيوتر، لكن عن طريق دعوات مخصصة تقوم جوجل بإرسالها لمن يريد، ولكل مستخدم أرسلت له دعوة الحق في دعوة 3 من أصدقائه. ولا يعد نظام "الدعوات" غريباً على جوجل، حيث استخدمته من قبل عند إطلاق بريدها الإلكتروني "جي ميل" منذ 10 سنوات.