ستمنح المستخدم إمكانية استبداله بزر "متعاطف" خاصة إذا ما كانت الحالة التي يكتب عنها غير سارة مثل حالات الوفاة وداعا زر "Like" في شبكة التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، هذا ما عنونت به صحيفة "وول ستريت جورنال" تقريرها الذي كشفت فيه عن نية الشبكة إلغاء الزر الأشهر في مواقع التواصل. وقال مصدر داخل شبكة التواصل الاجتماعية إن الإدارة تفكر بصورة جدية في من المستخدمين إمكانية إلغاء أو استبدال زر "Like" أو "اعجبني" في فيسبوك؛ لأنه يظهر في بعض الأحيان بصورة غير ملائمة وغريبة، إذا ما كانت الحالة التي يكتبها الشخص غير سارة مثل حالات الحزن أو الإبلاغ عن وفاة أو انفصال. وأشار المصدر إلى أن "فيسبوك" تنوي أن تستبدل ذلك الزر بخاصية أخرى تحمل اسم "Sympathize" أو "متعاطف"، والتي ستظهر بصورة تلقائية له ولباقي المستخدمين، إذا ما اختاروا أحد المشاعر السلبية في الحالة التي يكتبونها مثل "حزين" أو "محبط". كما أن شبكة التواصل ستمنح بموجب ذلك المستخدمين إمكانية إلغاء ذلك الزر عند نشر أي حالة أو صورة خاصة به. وحذرت الصحيفة الأمريكية قائلة إن هذا الزر ارتبط كثيرا مع المستخدمين، وإلغائه بصورة كلية قد يتسبب في صدمة لهم، وتدفعهم لهجر الشبكة بشكل كلي. وقال المهندس بفيسبوك "دان موريلو" إن "هذه الفكرة طرحت خلال أحد الفعاليات التي تقوم بها المؤسسة في جامعتي كاليفورنيا وييل، ومشروع زر التعاطف يعتبر جزءاً من مشروع داخلي سيعلن عنه قريبا، والتي ستساهم بصورة كبيرة في زيادة الفهم والتواصل الإنساني بين شبكات التواصل الاجتماعي ومستخدميها". وتابع المهندس قائلا "علينا ألا نكون متعجلين فتلك الفكرة يبدو أنها سترى النور قريبا، خاصة وأن خصائص عديدة لفيسبوك مثل الدردشة والتايم لاين كانت وليدة أفكار ظهرت في مؤتمرات شبيهة لمبرمجين وباحثين شباب". واستمر بقوله "هناك العديد من المتحمسين لهذه الفكرة، إلا أنه ليس هناك أي قرار حول توقيت العمل بها واضافة زر التعاطف في صفحة فيسبوك".