خطوة بخطوة.. طريقة حساب تراكمات «عداد الكهرباء»

يتعرض عدد من المواطنين لمشاكل كثيرة لها علاقة بعدادات الكهرباء التي تتواجد بالوحدات أو العقارات السكنية المملوكة لهم أو المستأجرة، وتتلخص أبرز المشاكل في وجود بعض العيوب أو التقنيات الفنية في بعض العدادات القديمة أو العدادات مسبقة الدفع الجديدة.
«تراكمات فى عداد الكهرباء».. تعد من أبرز الجمل التي تتردد كثيراً خلال الفترة السابقة عندما يتقدم مواطن بشكوى بسبب ارتفاع قيمة فاتورة الكهرباء الشهرية، «صوت الأمة»، ترصد لقراءه كل ما يريدون معرفته عن تراكم القراءة بعداد الكهرباء و كيفية سداد هذه المديونية.
- التراكمات فى قراءة عداد الكهرباء هى عبارة عن فرق كبير بين ما يقوم المشترك بسداده بانتظام شهرياً و بين القراءة الفعلية الموجودة بالعداد.
- وضعت الشركة القابضة لكهرباء مصر ضوابط محددة لتحصيل هذه التراكمات من المواطنين.
- يجب عدم إصدار فاتورة بقيمة التراكمات مرة واحدة للمشترك.
- لابد من تقسيم التراكمات على نفس عدد مدة التراكمات حتى و إن وصلت إلى 10 سنوات وفقا لضوابط القابضة.
- لا يوجد فوائد على تقسيط مديونية الكهرباء.

في هذا الصدد يتساءل الكثيرون عن الإجراءات الواجب اتباعها لفحص عداد الكهرباء بالمنزل للتأكد من سلامته تجنبا لأى مشكلات قد تقع على المستهلك. وتواصلت «صوت الامة»، مع القطاع التجاري بوزارة الكهرباء لتوضيح الخطوات التي يقوم بها المشترك لفحص العداد، وتتضمن النقاط التالية:

- يتوجه المشترك إلى فرع الكهرباء التابع له وملء نموذج طلب فحص استيفاء لكل بياناته.
- إحضار صورة بطاقة شخصية.
- عمل إجراءات تصفية الحساب وتسوية إذا كان المشترك مديون للشركة وعليه تراكمات مالية لم يسبق سدادها، وذلك قبل إجراءات رفع العداد وفحصه في المعامل.
- يسدد المشترك رسوم فحص العداد بقيمة 40 جنيها للعداد أحادى الوجه، و80 جنيها للعداد الثلاثي.
- فحص العداد في خلال مدة 3 أيام من تاريخ استلامه من المشترك.

وتداولت أنباء ومعلومات غير صحيحة خلال الآونة الأخيرة ، مفادها أن طريقة حساب إستهلاك الكهرباء داخل العدادات مسبقة الدفع تبدأ من الشريحة الثالثة مباشرة ، إلا أن تلك المعلومات ليس لها أى أساس من الصحة على الإطلاق.
ومنظومة حساب الإستهلاك في الكهرباء داخل العداد مسبق الدفع أو الكودى تتم بالخطوات التالية:
- يوجد داخل أى عداد مسبق الدفع حدود للشرائح السبع المختلفة وقيمة كل شريحة.
- يقوم العداد بالعمليات الحسابية دون تدخل العنصر البشرى فى ذلك، وتتم المحاسبة بناء على الشريحة الحالية وشدة التيار المستخدمة ، بما يعنى أنه كلما زاد عدد الكيلوا وات المستخدم خلال الشهر كلما تغيرت الشريحة الى شريحة أعلى فى المحاسبة إلى أن يصل إلى الشريحة السابعه نتيجة تخطيه ال1000 كيلو خلال نفس الشهر وهى أعلى شريحة وغير مدعومة.

- فى حالة تخطى المشترك الشريحة السابعة خلال أوائل الشهر أو منتصفه ، لا يتم الرجوع إلى الشريحة الأولى إلا فى بداية أول يوم من الشهر الجديد.

وفيما يلى طريقة شرح المحاسبة داخل العدادات مسبوقة الدفع:-
النشاط المنزلى للشقق والفيلات ويتكون من 7 شرائح وهى على النحو التالى:-
الشريحة الأولى: من صفر إلى 50 كيلو وات 30 قرش
الشريحة الثانية: من 51 إلى 100 كيلو وات 40 قرش
الشريحة الثالثة: من صفر حتى 200 كيلو وات 50 قرش
الشريحة الرابعة: من 201 إلى 350 كيلو وات 82 قرش
الشريحة الخامسة: من 351 إلى 650 كيلو وات 100 قرش
الشريحة السادسة: من651 إلى ألف كيلو وات 140 قرش
الشريحة السابعة: من يزيد عن 1000 كيلو وات لا يحصلون على دعم ويتم محاسبة الكيلو وات ساعة ب(145 قرشًا)


- يتم خصم مقابل خدمة العملاء فى آخر يوم من الشهر وذلك وفقا لآخر شريحة لدى المشترك وهى على النحو التالى:-

الشريحة الأولى: 1 جنيه.
الشريحة الثانية: 2 جنيه.
الشريحة الثالثة: 6 جنيهات.
الشريحة الرابعة: 11 جنيها.
الشريحة الخامسة: 15 جنيها.
الشريحة السادسة: 25 جنيها.
الشريحة السابعة: من يزيد عن 1000 كيلو وات لا يحصلون على دعم 40 جنيه.

وهنا لابد من التأكيد على أنه لا يتم خصم مقابل خدمة العملاء لكل شريحة وإنما يتم الخصم بناء على آخر شريحة مسجل عليها المشترك آخر يوم فى الشهر فقط. أما فى حالة عدم الاستهلاك(مغلق) يقوم العداد فى نهاية كل شهر بالخصم التلقائى ، فيما يعرف بالمقروء بصفر وقيمته 9 جنيهات شهريا فى حالة عدم الاستهلاك.