توجه فريق التدخل السريع على الفور لإنقاذ مسن بلا مأوى بشارع الورشة بشبرا، بعد ورود شكوى من بوابة الشكاوى الحكومية. وتبين أن المسن يدعى عمر قرني عباس إبراهيم حشيش، وعمره 73 عاما، وكان يعمل حلاقا قبل انتقاله لرصيف أحد الشوارع وهو موجود بشارع الورشة منذ أكثر من ثلاث سنوات.