قال اللواء مجدى الشلقانى مدير الإدارة العامة للحماية المدنية بالجيزة، إنه بمجرد تلقى البلاغ باشتعال النيران بمصنع الورق بالمنطقة الصناعية الثالثة بأكتوبر، تم الدفع ب12 سيارة إطفاء و3 خزانات مياه، وتم منع خطر امتداد النيران لباقى المصانع المجاورة، لافتًا النظر إلى أن المعمل الجنائى هو من سيحدد الأسباب التى أدت إلى اشتعال النيران والخسائر الناجمة عنه. وكانت غرفة عمليات الحماية المدنية بالجيزة، قد تلقت بلاغًا من النقيب ياسر سرور مشرف عمليات الإطفاء لقطاع أكتوبر باشتعال النيران فى مصنع ورق، وعلى الفور أمر مدير الحماية، بالتنسيق مع العميد هانى سعيد مدير قطاع الإطفاء، بالدفع ب12 سيارة إطفاء و3 خزانات إستراتيجية، فى محاولة لإخماد الحريق، وانتقلت قوات الأمن إلى محيط المكان، للوقوف على ملابسات الواقعة وتمت السيطرة على الحريق، بعدما أتت النيران على جميع محتوياته.