تعد خدمة التراسل الفورى "واتس آب" أحد أشهر خدمات التواصل الاجتماعى التي تلقى إعجابًا من الكثير من المستخدمين حول العالم، وهو الأمر الذى يدفع واتس آب لإطلاق العديد من المميزات كل فترة لتلبية احتياجات المستخدمين المختلفة، وفيما يلى نرصد أبرز المميزات الجديدة التي عززت بها واتس آب تطبيقها لتوفير كل احتياجات المستخدمين كما يلى: -ميزة mention في المحادثات الجماعية: وأضافت "واتس آب" ميزة جديدة تسمح للمستخدمين الإشارة إلى أصدقائهم داخل رسائل الدردشة الجماعية، وذلك من خلال وضع رمز @ متبوعًا بباقى اسم المستخدم، ويمكن اختيار اسم من القائمة المنسدلة التى تظهر، كما يمكن للمستخدمين تحديد أكثر من شخص فى رسالة واحدة، كما أنه تعمل مع الأرقام التى لم يتم حفظها إلى جهات الاتصال بعد، ولكنها جزء من نفس مجموعة الدردشة. -استخدام سيرى لإرسال الرسائل: كما وفرت واتس آب لمستخدمي أيفون القدرة على استخدام سيرى لإجراء المكالمات وإنشاء الرسائل من خلال التطبيق، بالإضافة إلى عرض المكالمات الواردة على شاشة القفل بشكل مباشر بدون الحاجة إلى فتحه، وهو ما يعنى أن المستخدم لم يعد بحاجة إلى سحب الشاشة إلى اليمين للوصول إلى لوحة الإشعارات لفتح التطبيق عندما يحاول شخص ما الوصول إليه، وبدلا من ذلك فيمكن للمستخدم قبول أو رفض مكالمات واتس آب بنفس الطريقة التى يجرى بها المكالمات العادية. -إضافة الرسومات والاستيكرز للصور قبل إرسالها كذلك فمن المميزات الجديدة التى سيتيحها التطبيق للمستخدمين والتى لا تزال فى المرحلة التجريبية، هي القدرة على إرسال الصور المتحركة Gif للأصدقاء من خلال استخدام الفيديوهات، وذلك من خلال القيام بتسجيل فيديو من داخل تطبيق واتس آب، وبمجرد تسجيله فسيظهر خيارًا لتعديل هذا الفيديو، وطالما أن الفيديو يبلغ طوله 6 ثوان أو أقل فسيكون هناك خيار لتحويل هذا الفيديو إلى صورة متحركة Gif.
