تكليف وكلاء الوزارات بإختيار موظفين لتوصيل شكاوى المواطنين بالشرقية

شدد اللواء خالد سعيد محافظ الشرقية على ضرورة التواصل مع شكاوى المواطنين وسرعة الفصل فيها مؤكداً أنه من حق المواطن أن يتلقى رداً على شكواه مؤكدا أن أسمح لموظف أن يقوم بتعطيل مصالح المواطنين وطالب بضرورة تطبيق مبدأ الثواب والعقاب بكل مركز ومدينة وهيئة على جميع العاملين بمكافأة المجد ومجازاة المقصر .
جاء ذلك خلال إجتماع المحافظ اليوم مع مديري المديريات الخدمية ورؤساء المراكز والمدن والأحياء ومديري الإدارات والأقسام بالديوان العام .
وكلف المحافظ مديري المديريات ورؤساء المراكز بتخصيص عدد " 2 " من الموظفين للتواصل مع المحافظة بشكل يومي بخصوص المكاتبات الصادرة والواردة للمحافظة لسرعة الفصل فيها وعدم إهدار الوقت وتقديم خدمة أفضل للمواطنين ولزيادة نسبة الإستجابة على المكاتبات بكافة القطاعات الحكومية .
وطالب المحافظ مديري الإدارات والأقسام بالديوان العام بإعداد قاعدة بيانات كاملة بأعمال ومهام واختصاصات كل إدارة لتنظيم العمل وتطوير آداء الموظفين .
وأكد المحافظ خلال الإجتماع أنه لا مكان لأحد في منظومة العمل الناجحة لمن يتهاون أو يقصر مشيراً إلى أن التهاون والتقصير في العمل يعد جريمة في حق الوطن ويؤدي إلى إنعدام الثقة في الأجهزة التنفيذية مما يجعل المواطن غير مستعد للتعاون مع الأجهزة التنفيذية على غير دراية بما تبذله الدولة من مجهودات في شتى المجالات موضحاً أن هذه المرحلة تتطلب منا بذل المزيد من الجهد والعمل وإعلاء مصلحة الوطن.
وأشار المحافظ أن ترهل الأجهزة وانعدام العمل بحيوية يؤدي إلى تدني مستوى الآداء في العمل مطالباً بضرورة التطوير ورفع مستوى آداء العاملين بالجهاز الإداري واستغلال الطاقات المعطلة والإستفادة منها .