تشكيل غرفة عمليات ب«شركات السياحة» على مدار اليوم لمتابعة أحوال الحجاج وحل مشاكلهم

آلية لتيسير عبور رحلات الحج البري بالموانئ والمنافذ وتقديم الخدمات اللوجستية
شكلت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة غرفة عمليات؛ لمتابعة تدفق رحلات حجاج الشركات السياحية ببرامجها الثلاث "بري واقتصادي وخمس نجوم"، ومتابعة أحوال الحجاج الذين وصلوا إلى الأراضي المقدسة، موزعين بين فنادق مكة المكرمة والمدينة المنورة، وتعمل غرفة العمليات على مدار الساعة وبتنسيق كامل على أعلى مستوى مع وزارة السياحة والآثار، واللجنة العليا للحج السياحية، برئاسة سامية سامي نائب الوزير رئيس بعثة الحج السياحي.
وتضم غرفة العمليات رئيس وأعضاء لجنة السياحة الدينية بالغرفة والمدير التنفيذي للغرفة، كما طلب الدكتور نادر الببلاوي رئيس مجلس إدارة الغرفة من غرفة العمليات تقديم تقرير على مدار الساعة إلى مجلس الإدارة حول أحوال حجاج شركات السياحة، مطالبا بتقديم كل أوجه الرعاية والاهتمام بالحجاج، وبذل كل جهد لحل أي مشاكل تواجههم، ومتابعة أحوال الحجاج على مدار الساعة.
وأشاد الدكتور نادر الببلاوي بالتعاون الكبير بين الغرفة ووزارة السياحة والآثار في ملف الحج، كما يعمل الجميع كفريق عمل واحد يتابعه أولا بأول، مؤكدا أن وزير السياحة والآثار شريف فتحي يولي ملف الحج اهتماما كبيرا حرصا على راحة وسلامة الحجاج.
وشدد الببلاوي على أن الغرفة تنفذ رؤية وتعليمات وزير السياحة والآثار بضرورة العمل على نجاح موسم الحج ومنع أي مشاكل قد تظهر خلاله .
ويتواصل التنسيق بين غرفة السياحة ولجان وزارة السياحة والآثار المنتشرة ما بين المطارات والموانئ والمنافذ المصرية والسعودية والأردنية، وكذلك بمكة المكرمة والمدنية المنورة، حيث تضم معظم تلك اللجان ممثلين لغرفة السياحة من الجهاز الإداري.
وتشيد الغرفة بروح التعاون والتكامل والعمل بروح الفريق الواحد ما بين الغرفة والوزارة لخدمة ضيوف الرحمن من عملاء شركات السياحة الدينية.
وفي إطار حرص غرفة شركات السياحة على ضمان أعلى مستويات التنظيم والأمان لحجاج السياحة المصريين، أكدت الغرفة أن هناك تنسيقًا مشتركًا يجري على مدار الساعة بين الجهات المعنية بمصر والمملكة العربية السعودية والمملكة الأردنية الهاشمية، لمتابعة وتأمين حركة الحجاج منذ مغادرتهم الأراضي المصرية وحتى وصولهم إلى الأراضي المقدسة.
كما تعمل غرفة العمليات المركزية بالغرفة بالتكامل مع فرق البعثة السياحية المتواجدة بالمعابر البرية، بالتنسيق مع السلطات السعودية والأردنية، لمتابعة خطوط سير الحجاج وضمان التزام الشركات السياحية بتنفيذ البرامج المعتمدة، وأكدت الغرفة أنه تم وضع آلية متابعة دقيقة لحركة الحجاج عبر الطريق البري، بالتعاون مع الجهات الأردنية المختصة، لتيسير إجراءات العبور السريع عبر ميناء العقبة، وتقديم الخدمات اللوجستية، مع التحقق من مطابقة جميع البيانات والتصاريح النظامية، وذلك لضمان سلاسة التنقل والوصول.
وجددت الغرفة تحذيرها للمواطنين بعدم التعامل مع أي جهات غير رسمية، أو السعي للسفر إلى الأراضي المقدسة دون تأشيرة حج نظامية معتمدة، مشددة على أن التصاريح غير الرسمية تؤدي إلى المنع من دخول المشاعر وفرض عقوبات، داعية الجميع إلى الالتزام الكامل بالضوابط لضمان موسم حج منظم وآمن للجميع.