مراكز خدمة عملاء مياه الشرب بسوهاج: متاح الدفع المقدم وتحصل الفواتير آليا

بدأت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج تقديم خدمة الدفع المقدم وتحصيل الفواتير آلياً من خلال مراكز خدمة العملاء والتي يبلغ عددها 11 مركزًا بجميع مراكز المحافظة.
وصرح المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، بأنه يمكن أيضاً من خلال مراكز خدمة العملاء سداد جزء من المتأخرات أو تصفيتها وأنه تم ربط تلك الخدمات إلكترونيا.
ويأتي ذلك بهدف التسهيل على العملاء وإتاحة طرق متنوعة للسداد بجانب خدمات الدفع الإلكتروني.
من جانبه أوضح المحاسب أحمد عبد الحميد مدير عام مراكز خدمة العملاء، أن مراكز خدمة العملاء تقدم أكثر من 16 خدمة لعملائها منها خدمة التعاقد على عداد مياه جديد، وخدمة التصالح على وصلة خلسة وخدمة توصيل خدمة الصرف الصحي وخدمة تغير اسم المتعاقد محل الاشتراك وخدمة فحص ومعايرة العداد وخدمة تعديل أو استبدال وصلة مياه أو وصلة صرف صحي وخدمة تغيير عداد بدل تالف أو بدل فاقد وخدمة إضافة وحدة أو أكثر على اشتراك فرعي وخدمة بيع القطع الموفرة للمياه.