فيديو.. الكهرباء: نولي اهتماما كبيرا بتقديم الخدمات لمتحدي الإعاقة

قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، إن التحول الرقمي لتقديم الخدمات للمواطنين أحد الأمور التي تهتم بها الوزارة والحكومة بصفة عامة، مشيرًا إلى إيلاء اهتمام كبير بمتحدي الإعاقة.
وأضاف حمزة، خلال مداخلة هاتفية لبرنامج «8 الصبح»، المذاع عبر فضائية «DMC»، صباح الثلاثاء، أن الوزارة أطلقت تطبيق «واصل» لمساعدة متحدي الإعاقة من خلال الهاتف المحمول أو مراكز الخدمة، لافتًا إلى أنهم يستطيعون استخدام التطبيق بطريقة سهلة وبسيطة.
وأوضح أن التطبيق يقدم 11 خدمة لمتحدي الإعاقة بالتعاون بين وزارتي الكهرباء والاتصالات، مؤكدًا أن هناك إقبالًا على التطبيق، فضلًا عن أن استخدام «واصل» يسهل الخدمات الموجودة لهم داخل مراكز الخدمة.
وأشار متحدث الكهرباء، إلى أن عدد الخدمات الإلكترونية الموجهة للمواطنين لمناطق الكهرباء 17 خدمة تبدأ من التقديم على توصيل التيار الكهربائي وتشمل العدادات وتغيير الملكية ودفع الفواتير وكل ما يتصل بالخدمات الكهربائية الأخرى.
ولفت إلى أن الوزارة تتيح تطبيق خدمات الكهرباء الذكية للمواطنين العاديين، والمتصل بالمنصة الإلكترونية، حتى يتمكن المستخدم من دفع الفواتير، مشددًا على أهمية التسجيل على المنصة الإلكترونية قبل استخدام التطبيق.