كشف الدكتور أحمد سمير فرج، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، عن نجاح فرع الجهاز بمحافظة بورسعيد بالاشتراك والتنسيق مع إدارة العلاج الحر بمديرية الصحة بالمحافظة، من ضبط أحد المراكز غير المرخصة للعلاج النفسي والاستشارات الأسرية بحي العرب بمحافظة بورسعيد. وأضاف رئيس الجهاز، في تصريحات صحفية، اليوم الأربعاء، أنه في ضوء حرص الجهاز على حصول المستهلكين على الخدمات بجودة عالية ومكافحة كل ما قد يمس بصحتهم وسلامتهم، فقد تم رصد الإعلانات بالسوشيال ميديا وتم جمع الاستدلالات والتأكد من صحة المعلومة وتم إخطار العلاج الحر للانضمام للحملة قبل تحركها استكمالا للإجراءات القانونية. وأشار إلى تنفيذ حملة تفتيش واستهداف لمقر المركز وتبين وجود إعلانات ولافتات بالشارع وأمام المقر تحت اسم "مركز الدكتور عمرو شليل للعلاج النفسى ولااستشارات الأسرية" وبمواجهة صاحب المركز تبين من واقع بطاقة الرقم القومي الخاص به أنه يعمل أخصائي نفسي بمديرية التربية والتعليم، وأنه من غير الحاصلين على بكالوريوس الطب أو درجة الدكتوراة إلا أنه يستخدم لفظ "دكتور" في اللإعلان عن نشاطه لإيهام المستهلكين بحصوله على الدرجة أو التخصص المطلوب لمزاولة مهنة الطب النفسي على غير الحقيقة. وشدد أن المركز غير حاصل على التراخيص اللازمة، وذلك لاشتراط صدور الترخيص لأعضاء نقابة المهن الطبية دون غيرهم وهو شرط غير متوافر في صاحب المركز، وقد تم تحرير المحضر رقم 3270 لسنة 2020 جنح العرب ببورسعيد ضد صاحب المركز لمخالفته المادة 9 من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 وتعمد تضليل المستهلكين حول طبيعة الخدمة التي يؤديها ما يوقعهم في خلط وغلط، وتم إخطار النيابة العامة لاتخاذ شئونها. وأشار رئيس الجهاز إلى أنه بالتنسيق مع إدارة العلاج الحر بمديرية الصحة ببورسعيد ، فقد تم العرض على اللواء محافظ بورسعيد لاستصدار قرار غلق إداري للمركز لإدارته بدون ترخيص، مؤكدًا أن جهاز حماية المستهلك سيقف بالمرصاد ويتصدى لأية محاولة لخداع وغش المستهلكين او الاضرار بصحتهم وسلامتهم انطلاقا من دوره الوطني الذي تم انشائه من أجله وهو صون وحماية حقوق المستهلكين، وسيعمل دائما على مواجهة كافة الممارسات الضارة بالأسواق وتعزيز دوره في مجال تطبيق القانون والحفاظ على صحة وسلامة المستهلكين وترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لصون حقوق المستهلك وضبط الاسواق. وناشد رئيس الجهاز الجهاز كافة المستهلكين بالتوجه بشكواهم للجهاز في حالة وجود مايستدعي ذلك من خلال الخط الساخن 19588 من أي تليفون أرضي أو عن طريق خدمة الواتس آب 01281661880 أو عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على موقع التواصل الأجتماعي Facebook، الموقع الإلكتروني للجهاز www.cpa.gov.eg أو التطبيق الإليكتروني على الهواتف الذكية جهاز حماية المستهلك.