وزارة الاستثمار: حل 1569 نزاعا من بين 1874 شكوى خلال عامين

• وإطلاق مبادرة «استثمار بلا تحديات»
قالت وزارة الاستثمار إنها قامت بحل نحو 1569 مشكلة لمستثمرين من بين نحو 1874 شكوى تلقتها خلال العامين الماضيين، ومن بين تلك المشاكل التي تم علاجها: 43 شكوى لشركات كبرى في قطاعات مختلفة، بحسب بيان من الوزارة اليوم.
وتشمل تلك القطاعات: شركات في المجال الصناعي، والسياحي، والزراعي، والتجاري، والتنمية العقارية، والتشييد والبنية الأساسية، والخدمي، وتكنولوجيا المعلومات، والنقل والمواصلات، والتعدين، والصحة، والإنتاج الحيواني، وبحسب البيان، بلغت استثمارات تلك الشركات نحو 13 مليار جنيه، ويتم النظر حاليا في 305 شكاوى منهم 51 من خلال لجنة فض منازعات الاستثمار.
وأطلقت الوزارة أيضا مبادرة "استثمار بلا تحديات" للتواصل مع المستثمرين حول مقترحاتهم وحل مشكلاتهم من خلال مواقع التواصل الاجتماعي وعبر البريد الإلكتروني التالي "support@miic.gov.eg"، وذلك في إطار جهود الوزارة للتسهيل على المستثمرين وإزالة أي عقبات تواجههم.
وتأتي هذه المبادرة في إطار استكمال إنشاء منظومة متكاملة للمساهمة في إسراع حل مشاكل المستثمرين، مع ربطها بمركز اتصالات الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، من خلال الخط الساخن رقم "16035"، بحيث يستطيع المستثمر تقديم أي مقترحات لتطوير عملية الاستثمار أو أي شكاوى يتعرض لها من خلال ملء كل البيانات التفصيلية عبر الموقع الإلكتروني "http://support.miic.gov.eg"، وسيتم التواصل معه بشكل فوري من خلال فريق العمل بالوزارة، وإذا كان الأمر متعلق بشكوى سيتم النظر فيها فورا سواء حلها من خلال الوزارة أو التنسيق مع الوزارة أو المحافظة أو الجهة المعنية بالشكوى للإسراع في حلها، مع اطلاع المستثمر على كل خطوة يتم اتخاذها لحل مشكلته.