تقدم عدة نزلاء بفندق بيفرلى هيلز الذى توفيت فيه المغنية الشهيرة ويتنى هيوستن بشكاوى يقولون فيها إنهم لم ينعموا بأوقاتهم أثناء إقامتهم فى الفندق وقت الوفاة حيث أن الظروف أصبحت لا تطاق و لم يفعل الفندق شيئا لتوفير الراحة لهم. ونقل موقع تى ام زد المعنى بأخبار المشاهير عن نزلاء كانوا يقيمون فى الطابق الرابع الذي توفيت فيه ويتنى القول إنه تم إغلاق الطابق بأكمله مما منعهم من ممارسة حياتهم بصورة طبيعية . وقال النزلاء إنهم لم يتمكنوا من النزول للردهة دون أن يتحقق الأمن من أسمائهم. وأضافوا "الأسوأ من ذلك إن رجال الشرطة والخدمات الطبية العاجلة كانوا متواجدين بكثرة فى الفندق مما جعل من المستحيل عليهم أن ينعموا بلحظة هدوء ناهيك عن النوم". وقال الموقع إنه عندما طلب النزلاء من الفندق إعادة أموالهم التي دفعوها مقابل الإقامة أو حتى تقديم خصم رفض الفندق وطالب النزلاء بتقديم شكوى رسمية عبر شبكة الإنترنت أو فى الاستقبال بالفندق. وقال متحدث باسم الفندق للموقع: "فى ضوء الأحداث غير العادية التي وقعت ليلة السبت الماضي فأن فندق بيفرلى هيلز اتخذ كل الإجراءات اللازمة لحماية خصوصية أسرة هيوستن بالإضافة إلى نزلاء الفندق. وأضاف المتحدث أن إدارة الفندق تعاونت مع شرطة بيفرلى هيلز فى تأمين الطابق الرابع لضمان سلامة النزلاء كما أنه يقدم اعتذاره عن أي مصدر للقلق ربما يكون قد وقع عقب الحادث.