النهضة التكنولوجية التي تشهدها مصر حاليا وتتبناها مصر استراتيجية قومية للرقمنة والذكاء الاصطناعي من شانها ان تحول مصر إلي مركز اقليمي في هذا المجال الواعد مدعوما بنجاح مصر في بناء شبكة عملاقة وحديثة للبنية التحتية والطرق وخلق مجتمعات عمرانية وفق تكنولوجيا المدن الذكية... الاستثمار في مجال التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي يلعب دورا محوريا في تعزيز مكانة مصر بمنطقة الشرق الاوسط وافريقيا... من هنا تحددت ملامح سياسة المصرف المتحد نحو التحول إلي بنك رقمي استغرقت عامين ومازلت عملية التطوير مستمرة... استندت هذه السياسة الي عدة مقومات بعضها عالمي يتمثل في أن البنوك الرقمية بديل قريباً للبنوك التقليدية بشكلها وأدائها الحالي لاسباب أهمها أن البنوك الرقمية تساهم بأكثر من 30% في خفض تكاليف التشغيل . فضلا عن التوجه العالمي باعلان أول بنك رقمي في انجلترا عام 2015 يقدم كافة الخدمات المالية للعملاء عن طريق الانترنت والتليفون المحمول فقط تحت مسمي »monzo» من خلال تطبيقات خاصة بالتكنولوجيا الرقمية تتميز بسرعة وسهولة وانخفاض التكلفة... تمكين عدد أكبر من المواطنين من التمتع بهذه الخدمات المالية والانتقال بالخدمات المصرفية الي موقع العميل...علي الصعيد المحلي وجود استراتيجية قومية وسياسة من الدولة المصرية والبنك المركزي المصري ضمن عملية الاصلاح الاقتصادي لتحقيق التنمية المستدامة... فضلا عن سياسة تحويل مصر إلي مركز اقليمي لتقديم الخدمات والمعاملات التكنولوجية المالية عالمياً... بالاضافة الي تشكيل المجلس الاعلي للمدفوعات برئاسة الرئيس عبد الفتاح السيسي وسياسته الفعالة لتحفيز المواطنين للدخول ضمن منظومة الشمول المالي وخفض عملية تداول الكاش وضم الفئات الاقل دخلا والمناطق النائية والمهمشة ضمن النظام المصرفي... دمج الاقتصاد الموازي بالاقتصاد بالرسمي اعداد مشروع قانون cash less society مجتمع غير نقدي في اطار تنفيذ هذا الهدف... بالاضافة إلي ما يمتلكه السوق المصري من مقومات جاذبة لشركات الخدمات التكنولوجيا المالية... تحتل مصر المرتبة الثانية عالميا باعداد شركات التكنولوجيا المالية التي تجاوزت 15 شركة ما يعكس حجم التطور والنمو السريع لهذه النوعية من الاستثمارات... علاوة عن اتساع حجم السوق المصري الامر الذي يعطي بعدا وميزة كبيرة تتيح له التفرد في هذا المجال الواعد... ارتفاع مستوي ثقافة المواطن المصري الذي يتواكب وبسرعة مع التطور التكنولوجي ما يخلق زيادة في الطلب السوقي والتوجه بقوة نحو هذه الخدمات... اضافة الي خطط تطوير المنظومة التعليمية التي اخذت في الاعتبار تطوير قدرات الشباب وتأهيله لسوق العمل في المجالات التكنولوجية المختلفة... يعمل المصرف المتحد علي اتاحة الخدمات المالية عبر الانترنت والتليفونات الذكية والمحفظة الرقمية من خلال باقة »بنك علي الخط»... فضلا عن ادارة الثروات والسيولة النقدية... التأجير التمويلي... تمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر... بالتعاون مع شركة الاستعلام الائتماني I-Score قدم المصرف المتحد خدمة الاستعلام اللحظي عن الجدارة الائتمانية... التسجيل في سجل الضمانات المنقولة من خلال الموقع الالكتروني... ماكينات الصراف الآلي التي تتيح التعامل بحرية تامة علي الاموال والاستثمارات 24 ساعة 7 ايام في الاسبوع علاوة علي مميزات كثيرة اخري... اضافة إلي رفع كفاءة وجودة البنية التحتية للمصرف وتعظيم قدرتها علي استيعاب التحول الرقمي الحالي والرؤية والتخطيط للتحسين والتحديث لمواكبة تطور التكنولوجيا المالية وفق آخر تحديث لنظام التجارة الدولية باحدث اصدارات عالمية الامر الذي يدعم مسيرة التنمية الشاملة والمستدامة لمصر وفق رؤية 2030... مع تزايد حجم وعمليات التجارة الالكترونية اصبح الاحتياج متزايدا إلي نوعية جديدة من المعاملات المصرفية تتسم بالمرونة في الخدمة وتوقيت ادائها... يعمل المصرف المتحد علي الوصول لاكبر قاعدة من العملاء... تقديم خدمات مصرفية متميزة لهم... فضلا عن جذب شرائح جديدة من العملاء. مع تنامي قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة... زيادة الاستثمارات المحلية والعالمية مع الاحتفاظ بميزة خفض التكاليف وتطوير العنصر البشري ليتواكب مع هذه النوعية من الخدمات الذكية العالمية... هناك اهتمام من المصرف المتحد بتطوير كافة انظمته التكنولوجية بشكل مستمر خاص انه يسعي بقوة نحو تحقيق منظومة الشمول المالي... من حق العملاء التمتع بثمار التكنولوجيا الذكية وتطبيقاتها... حصل المصرف المتحد علي جائزة التميز للمصارف الرقمية العربية 2018... المركز الثالث في استفتاء اقليمي حول افضل المصارف التي تقدم خدمات وحلولا مالية تكنولوجية رقمية عام 2018 من جانب اتحاد المصارف العربية... اصبح المصرف المتحد ضمن أكثر 10 بنوك في تقديم الخدمات الرقمية منها المدفوعات الالكترونية مع طرح حزمة من الخدمات التكنولوجية تشمل الانترنت البنكي والموبايل البنكي بمميزاتهم العالية... ادارة السيولة النقدية من خلال الانترنت البنكي للشركات... واخيرا المحفظة الرقمية... مشاركة المصرف المتحد في مبادرة رواد النيل تحت شعار أفكار وابتكارات شباب مصر من الحلم الي الواقع برعاية حضانة سلاسل القيمة المضافة التي تتولي مهمة احتضان الافكار والابتكارات الشابة وتضفي علي المنتج المصرف قيمة مضافة ليكون أعلي تنافسية بالاسواق المحلية والعالمية عن طريق حزمة ذكية ومتميزة من الخدمات والحلول البنكية والتكنولوجية المهمة تخدم قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة وريادة الاعمال تساهم في تأهيل شباب مصر وتمكينهم من قيادة الوطن في المرحلة المستقبلية وضمان تحقيق التنمية المستدامة من خلال المشاركة الفعالية في التحول إلي مجتمع غير نقدي... ريادة الاعمال احد اهم الآليات للتنمية الاقتصادية لاهميتها في تعظيم الدور الذي يلعبه قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة في تحقيق التنمية المستدامة لمصر وفق رؤية 2030... دشن المصرف المتحد إدارة متخصصة لريادة الاعمال والحضانات التكنولوجية هدفها رعاية وتنمية الأفكار الإبداعية start ups وتطويرها وتحويلها إلي مشروعات منتجة... مهمة هذه الإدارة تكمن في تقديم استشارات دراسة الجدوي للمشروعات الصغيرة والمتوسطة وريادة الاعمال والمساندة المالية والإدارية والتسويقية... طرح وسائل مختلفة للمعاملات البنكية والدفع الالكتروني من خلال تطبيقات ذكية الموبايل البنكي... الانترنت البنكي... المحفظة الرقمية... يقدم المصرف المتحد حلولاً للشركات منها إدارة السيولة النقدية... خدمات تجارية ولوجيستية... فضلا عن المدفوعات الالكترونية والحكومية الجمارك والضرائب ما يساهم في تقليل الوقت وزيادة أرباح المؤسسة... ضمن اولويات التخطيط بناء جيل قادرعلي التعامل مع متغيرات التكنولوجيا المالية ومواكبة روح العصر ما يستدعي رفع كفاءة فريق العمل... العمل في البنوك الرقمية يتطلب توسعا وانفتاحا اكثر علي التكنولوجيا المالية العالمية ما يتطلب توجيه العاملين إلي الجانب الابداعي... تطوير الخدمات البنكية التقليدية... التوسع بالحلول التمويلية المبتكرة لضم شرائح مجتمعية وابتكار ادوات تمويل غير تقليدية... التمويل الجماعي... دعم الصادرات المصرية والمنتج المحلي والاستشارات البنكية... المصرف المتحد علي مدي أكثر من عامين تحول خلالهما إلي بنك رقمي مازال يواصل مهمته في نشر الثقافة الرقمية لما لها من تأثير مباشر علي تحسين حياة المواطن والتحول إلي مجتمع غير نقدي مع خلق حلول لقضايا مهمة أهمها تمكين المرأة والشباب وتحقيق الشمول المالي... اتاحة الخدمات المالية عبر الانترنت والهواتف الذكية أوجد بالتأكيد طلباً من الافراد والمؤسسات علي تلك النوعية من الخدمات التي تتميز بالسرعة العالية دون التقيد بمناطق جغرافية مع العمل علي مدار الساعة اضافة الي جذب شريحة كبيرة من المجتمع خاصة الشباب... المصرف المتحد كان له السبق ولايزال في اطلاق حزمة من الحلول المصرفية الرقمية المصرية بصبغة عالمية تخدم كل قطاعات المجتمع اعتماداً علي كفاءة وجودة البنية التحتية للمصرف وقدرتها علي استيعاب التحول الرقمي الحالي... اخيرا اطلاق عمليات الدفع الالكتروني عبر البطاقة الوطنية »ميزة» من خلال الربط الفني بين شبكة الصراف الآلي للمصرف المتحد أكثر من 200 ماكينة صراف إلي »ATM» وشركة بنوك مصر.
