فى إطار جهود الدولة فى ملف حماية المرأة وتنفيذًا للاستراتيجية الوطنية لتمكين المرأة المصرية 2030 والتى تتضمن محور التمكين الاجتماعى، والحماية من جميع أشكال العنف، بعد إقرار الاستراتيجية على أهمية حماية المرأة من جميع أشكال العنف، تحرص وزارة التضامن الاجتماعى كل عام على عقد عدة ورش تدريبية لمناهضة العنف ضد النساء والفتيات فى العديد من المحافظات، وتحت عنوان: «مواجهة العنف الأسرى» نظمت الوزارة ورشة تدريبية بمدينة بنها فى القليوبية فى ختام فعاليات حملة 16 يومًا لمناهضة العنف ضد المرأة، وكان لروزاليوسف عدة لقاءات مع فتيات واجهن العنف وتغلبن عليه بعد أن حضرن العديد من الجلسات بمركز الاستشارات الأسرية بالقليوبية. ضرب واهانة تقول كريمة على الطالبة بكلية الآداب جامعة بنها قسم علم اجتماع إنها تعرضت لعنف أسرى من والدها وهى فى سن صغيرة كان عمرها 4 سنوات وحتى 17 سنة من ضرب وإهانة وتحملت مسئولية أكبر كثيرًا من سنى خصوصا وأنا أكبر إخواتى، وكان ممنوعًًا أن أبدى رأيى فى أى شيء، وهذا جعلنى أفكر كثيرًا لماذا يتعامل والدى بهذه الطريقة والأسلوب معى فمن حقى التعبير عن رأيى ورفض ما لا أحبه وشعرت أننى ليس لدى شخصية، فبدأت أفكر فى العلاج وأنه لا بد أن تكون لى شخصية قوية وألا أخاف وأعبر عن رأيى وأقف أمام الخطأ وأرفضه، وكل ذلك كنت لا أستطيع القيام به، ولكن مع توجهى لمكتب الاستشارات الأسرية بالهلال الأحمر المصرى بدأت أتعلم رفض أى ضرب، أو إهانة وأعارض ما لا أقبله ومع جلسات الاستشارات تعلمت إبداء رأيى بأدب واحترام خصوصًا مع من يكبرنى سنا وإذا كان والدى أو والدتى، بدأت أيضًا أغير أسلوبى وطريقتى وأيضا شعرت أنه بدأ أيضا يتغير ولم يعد يستخدم نفس الأسلوب السابق فى التعامل. أضافت كريمة: بدأت أتردد على مكتب الاستشارات الأسرية منذ فترة وبدأت أتكلم مع الإخصائيين وكانوا يوجهوننى للتصرف السليم وتعلمت منهم كثيرًا، كنت فى البداية أخاف أن أتكلم مع والدى، ولكن تعلمت كيف أناقش والدى ووالدتى، والدتى كانت دائمًا تقولى مينفعش تتكلمى مع بابا مينفعش تعارضى لأنه والدى، ولكن المركز جعل بيننا تفاهم لم يكن موجودًا من قبل. حكاية عواطف فى مساعدة زوجها وتروى عواطف كمال قصتها مع مركز الاستشارات الأسرية ببنها وتقول: عندى 34 سنة ومتزوجة منذ 10 سنوات ولدى طفلان بنت وولد وجئت إلى مكتب الاستشارات الأسرية بجمعية الهلال الأحمر لتعلم الخياطة ولمساعدة زوجى على ظروف المعيشة، لدى محل ملابس صغير ولكن أردت أن أتعلم صنعة أستطيع بها أن أوفر دخلا لبيتى لأن ظروف المعيشة أصبحت صعبة وتعلمت الباترون والقص والثنى والحقيقة كل يوم هنا فى الجمعية بتعلم حاجة جديدة وبيكون لدى ثقة أكبر بنفسى وبعملى، كنت فى البداية أقعد على الماكينة وكذا مرة الإبرة تنكسر والشغل يكون مش مضبوط، ولكن مع التدريب المستمر أصبحت أتقن العمل والزبائن أصبحت بتجيب لى شغل كثير وتعتمد على وتثق بى وبقيت بفصل حاجات كثير. وأضافت عوطف: شغل المرأة مهم فى البيت لأنها تساعد زوجها وأولادها وتزيد قيمتها، فالزوج يخاف أن يغضبها أو يضايقها ويحطها فوق رأسه، والتعليم للمرأة مهم جدا لأنه يساعدها على أن تتعلم أى صنعة بسهولة ومخها يبقى متفتح، فى البداية ذهبت لقصر الثقافة، ولكن استفدت بالجمعية هنا أكثر فى العمل واشتريت ماكينة أوفر لم تكن موجودة لدى من قبل وأصبحت أقفل الشغل وأعطيه للزبون جاهزا، وتعلمت أيضا أشياء أخرى فى التعامل مع أسرتى وأولادى، أولادى يساعدوننى وأنا أيضا أتفاهم معهم بالعقل وبدون ضرب، حضرت ندوات أيضا عن أن الأم لا بد أن تستمع لأبنائها ولا تتعامل معهم بعنف والتربية السليمة مبنية على التفاهم والحب. صورة مشرفة ومن جانبه يقول الدكتور سعيد نجيب أمين عام الهلال الأحمر المصرى بالقليوبية إن مكتب الاستشارات الأسرية بالهلال الأحمر يسعى لحل الخلافات الأسرية ما بين النزاع داخل الأسرة وحالات الطلاق والانفصال والرؤية، ونحن نقدم التوعية ولدينا العديد من الأنشطة الأخرى داخل الهلال غير الاستشارات الأسرية، ونسعى لتقديم صورة مشرفة بالتعاون مع وزارة الأوقاف من خلال مكتب المصالحات، وهو أول مكتب للمصالحات الأسرية فى مصر على أرض القليوبية وبه مستشارون على أعلى مستوى. وأضاف نجيب: هناك العديد من الحالات التى تأتى إلينا تكون متنازعة وبينهم أحكام قضائية وتكون بينهم مشادات ولكن نحاول أن نعمل على التوافق ونقلل الاحتقان، وأول ما القضية ترفع فى المحكمة يأتى إلينا الزوج والزوجة ونحاول عمل لقاء ونعرف سبب المشكلة وأسئلة فنية يتم عرضها على المستشار رئيس الدائرة وعلى ضوئه بعد محاولات للصلح تؤخذ قرارات قضائية سواء بالانفصال أو الرؤية وغيره، ومرحلة الرؤية لدينا عدد كبير أكثر من 100 أسرة تأتى إلينا كل أسبوع ونعمل محضر حضور وتوقيع ونسجل لحظة الوصول ولحظة الانصراف لمحاولة بناء علاقات أسرية سليمة، فضلًا عن دورنا الاجتماعى أيضا فى تخفيف وتنظيم العلاقة بين الطرفين حتى تصبح الرؤية آمنة لأنه قد يتأثر الأبناء كثيرًا بالمشادات والخلافات بين الطرفين. فض المنازعات ومن جهتها تؤكد نرمين أحمد منصور مدير عام الإدارة العامة لشئون تنمية الأسرة بوزارة التضامن الاجتماعى؛ أن مكاتب التوجيه والاستشارات الأسرية هى إحدى آليات وزارة التضامن الاجتماعى للحفاظ على كيان الأسرة المصرية من خلال الاستقبال المباشر للأسر التى لديها أى مشاكل سواء مشاكل اجتماعية أو نفسية أو قانونية أو دينية، تتوجه لنا من خلال التوجه المباشر أو الإحالة من مكاتب فض المنازعات فى محاكم الأسرة، يتم التدخل من خلال فريق العمل بالمكاتب المكون من إخصائى نفسى وإخصائى اجتماعى ومستشار قانونى وواعظ دينى سواء واعظ دينى إسلامى أو مسيحى، والمكاتب تواجه المشكلة قبل التوجه لمحكمة الأسرة لأن بها جانب وقائى أيضا للحد من المشكلات، يتم تفعيل من 2-3 مكاتب توجيه واستشارات أسرية نموذجى على مستوى كل محافظة ووصلنا ل87 مكتبا على مستوى كل المحافظات، استهدفنا خلالها أكثر من 17 ألف أسرة على مستوى الجمهورية خلال 2023 أحكام الرؤية ومن جانبه يقول وليد السيد النجار مدير مكتب التوجيه بالاستشارات الأسرية بالهلال الأحمر بالقليوبية؛ إن المكتب قائم على جانبين الأول وقائى والثانى علاجى، فالجانب الوقائى يتعلق بالتوعية للفئتين سواء المقبل على الزواج أو حديثى الزواج، وذلك فى الجامعات أوالنوادى ونعرفهم بالمشاكل التى قد تواجههم فى الزواج، أما الجانب العلاجى فالمكتب يتعامل مباشرة مع محاكم الأسرة، فمكتب فض المنازعات يعرض لنا الحالات قبل التوجه إلى الجهة القضائية وبناء عليه نعمل محاولات لحل المشكلات والصلح بين الطرفين وإذا تم التوافق نحاول أن نضمن أحقية الزوجة والزوج أيضا. وأضاف: أما عن تنفيذ أحكام الرؤية فنستقبل 142 أسرة أى يكون لدينا يوم الجمعة 142 قنبلة موقوته بالمكان فى 3 ساعات ولدينا مدير المكتب وإخصائى وسكرتيرة المكتب فقط لا غير وقد نتعرض لتجاوزات كثيرة فقد يحدث تطاول بالأيدى ما بين الزوج وطليقته أو تطاول بالألفاظ وفى مثل هذه الحالات نسحب الطفل، لأن فى المقام الأول لا بد من توفير حالة نفسية سليمة للطفل لأن الطفل إذا لم يشعر بالارتياح لا يريد أن يأتى المكان مرة أخرى، لدينا مرور بالمكان وكاميرات مراقبة وأهم شيء لدينا الحالة المزاجية للطفل وفى حالة حدوث تجاوز يتم إبلاغهم أنه سوف نطلب تدخل الشرطة إذا تم التجاوز مرة أخرى. اختلاف وجهات النظر وفى السياق ذاته تقول أسماء أحمد محمد وكيل مديرية التضامن الاجتماعى بالقليوبية؛ إن مكتب الاستشارات الأسرية بالقليوبية يعمل على تقصى الأسباب التى تصل بالأسرة للنزاعات ونقف على أول المشكلة ونعمل على حلها كما للمكتب دور فى توعية الشباب المقبلين على الزواج لتعريفهم بمعنى الحياة الأسرية حتى لا تحدث اختلافات بينهم، فنعرض عليهم المشاكل من الخبرات السابقة فى الخلافات الأسرية ونعطيهم معلومات مهمة وحلولًا مقترحة ونعرفهم أن الزواج ينتج عنه أسرة وأطفال نتحمل مسئوليتهم ونراعى تربيتهم تربية سليمة فينتج طفل سوى أما إذا كان هناك خلل فى الأسرة ينتج طفل غير سوى لديه مشاكل نفسية ولا يستطيع التغلب على مشاكله فيما بعد. 2 3 4
