«المصرية للاتصالات» تصالح عملاءها القدامي ب 12 جنيها

دفعت المنافسة الحادثة حاليا في قطاع الاتصالات بين شركات المحمول الثلاث "موبينيل وفودافون واتصالات مصر" من جانب والمصرية للاتصالات من جانب آخر إلي تعديل الأخيرة استراتيجيتها التسويقية باستحداث عروض جديدة وصفها الخبراء بعروض "الاستفاقة والخروج من الكبوة" كان آخرها العرض الجديد كلام ب12 إلي جانب عرض التركيب المجاني في محاولة لاستعادة عملائها النافرين من استخدام الخطوط الأرضية والمستخدمين بشكل كامل علي المحمول علي مدار الفترة الماضية والبالغ عددهم حسب استطلاعات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات اكثر من مليون مستخدم.
قالت "المصرية للاتصالات" في حملة الترويج للعرض الجديد ان العرض يتيح للمشترك من فئة متوسطي الاستخدام " الانتفاع بقيمة الاشتراك الربع سنوي البالغ 36 جنيها بإمكانية الحديث لمدة 120 دقيقة محلي و80 دقيقة محافظات و10 دقائق محمول يتم تكرارها شهريا لثلاث مرات اي ان قيمة الاشتراك تقسم علي ثلاث شرائح قيمة كل منها 12 جنيها بعدد دقائق معينة وفي حالة الانتهاء من الدقائق المجانية يتم حساب المكالمة علي أساس 5 قروش للدقيقة المحلي.
وصف المهندس طلعت عمر سكرتير الجمعية العلمية لمهندس الاتصالات عرض المصرية للاتصالات بأنه وسيلة جديدة من المصرية للاتصالات لإعادة تنظيم صفوفها واستعادة العملاء القدامي الذين فضلوا قطع الخدمة عن منازلهم علي سداد قيمة الاشتراك الربع سنوي دون الاستفادة منه لافتا الي ان توجه الشركة الي منح دقائق ضمن قيمة الاشتراك خطوة جيدة كانت ضمن مطالب المستخدمين.
اكد ان المصرية لها كل الحق في تغيير استراتيجيتها ووضع معايير جديدة للتحفيز لتعديل صورتها في أذهان المشتركين في الفترة المقبلة موضحا ان الشركة بحاجة الي تحسين اوضاع التشغيل والانتفاع المادي من خلال النظام الذي يتيح للشركة زيادة قرشين علي الدقيقة لجمع موارد جديدة.
اشار إيهاب سعيد رئيس شعبة مراكز الاتصالات الي ان المصرية للاتصالات بدأت تستجيب لمطالب المشتركين من مختلف الفئات المنخفضة والمرتفعة لافتا الي ان وضع دقائق علي قيمة الاشتراك الربع سنوي كان من اهم مطالب فئات الاستخدام المتوسط وهو ما يضع علي عاتق الشركة وضع برامج جديدة لذوي الاستخدمات المرتفعة.
وأوضح ان المنافسة الحادثة حاليا بين شركات المحمول والمصرية للاتصالات سحب السجادة من تحت ارجل الاخيرة إلا انه من خلال الفكر الجديد الذي تعيشه المصرية للاتصالات حاليا بفعل قيادتها الشابة تم وضع برامج وعروض تجذب المزيد من المستخدمين الجدد واعاد للشركة المزيد من حجم المستخدمين.
اشار المهندس عماد الازهري النائب الاول للرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات الي العرض الجديد يأتي ضمن سلسلة العروض المتميزة التي تقدمها المصرية للاتصالات لمشتركيها التي تتماشي مع الأهداف الاستراتيجية لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات التي من بينها "ضرورة توفير خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ذات الجودة العالية والتكلفة المناسبة لجميع أفراد المجتمع ".
وتقدم المصرية للاتصالات لجميع مشتركي الخط المنزلي لديها حاليا عرض السعر الموحد لدقيقة المحمول من أي تليفون ثابت "15 قرشا للدقيقة" ويشمل المشتركين الحاليين والجدد، كما وفرت المصرية للاتصالات خدمة الاشتراك المباشر مجانا، بمجرد التوجه إلي أقرب سنترال أوالاتصال بخدمة العملاء (111) بسعر المكالمة المحلية.