«كول سنتر» و«دعم فنى» لاستخدام المنصات التعليمية الجديدة

لمساعدة الطلاب وأولياء الأمور

تستعد وزارة التربية والتعليم خلال أيام لتقديم خدمة الدعم الفنى لطلاب الصفوف من الرابع الابتدائى وحتى الثالث الثانوى للرد على كل الاستفسارات الخاصة بالمنصات الجديدة المتاحة لكل مرحلة تعليمية حيث إن الخدمات الإلكترونية المتاحة للصفوف من الرابع إلى السادس الابتدائى مختلفة عن المرحلتين الإعدادية والثانوية, وأوضح مصدر مسئول بوزارة التربية والتعليم أنه جار العمل على تفعيل خدمة كول سنتر لمساعدة الطلاب وأولياء الأمور فى التعامل مع الوسائل التكنولوجية الحديثة التى ستتيحها الوزارة بداية من العام الدراسى الجديد لمواجهة الدروس الخصوصية.
وأوضح المصدر أنه بالنسبة للصفوف من الرابع إلى السادس الابتدائى ستكون الوسائل التكنولوجية الحديثة هى «منصة البث المباشر للحصص الافتراضية، المنصة الإلكترونية study.ekb.eg،
منصة إدمودو Edmodo.org،
لافتًا إلى أنه بالنسبة للمرحلة الإعدادية سيتم توفير «الكتب الإلكترونية، وبرنامج اسأل المعلم، ومكتبة الدروس الإلكترونية.
وأشار المصدر إلى المرحلة الثانوية إنه بعد استكمال توزيع التابلت لطلاب الصف الأول الثانوى والبالغ عددهم ما يقرب من 600 ألف طالب، سيتم إتاحة عدد من الوسائل التعليمية الأساسية وهى «نظام إدارة التعلم LMS.EKB.EG، بالإضافة إلى «القنوات التليفزيونية التعليمية، منصة البث المباشر للحصص الافتراضية، المكتبة الإلكترونية study.ekb.eg، منصة إدمودو Edmodo.org، ومكتبة الدروس الإلكترونية، وبرنامج اسأل المعلم، والكتب التفاعلية الإلكترونية». كذلك استكمال منصة إدارة التعلم LMS.