أكد المهندس محمد رحيم رئيس شركة كهرباء شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء أن جميع الآليات الجديدة لتحصيل فواتير الكهرباء لن تغنى عن قارئ العداد والمحصل، مشيرا إلى أن الشركة أدخلت خدمات جديدة تعمل على مدى 24 ساعة فى اليوم لتتفادى اى تداعيات لعدم مرور قارئ العداد والمحصل وتمكين المشترك من سداد فواتيره عن طريق الانترنت وشركة فورى، إضافة إلى إتاحة خدمة تصحيح قراءة العداد على الانترنت مع استمرار تواجد قارئ العداد والمحصل. وأوضح أن وزارة الكهرباء بصدد دراسة فصل التيار عن المتخلفين عن السداد بشكل مركزى، أما من يتخلف عن سداد الفاتورة لمدة شهر أو شهرين فى الوقت الحالي، فستقوم الشركات بإعطاء المشترك مهلة 3 أيام للدفع وإلا ستقوم بعهدها بفصل التيار عنه. وشدد «رحيم» على أن الشركات تراعى التيسير على المواطنين، باستثناء من يصر على عدم دفع حق الدولة، مشيرا إلى أنه إذا استمر المشترك فى عدم السداد فسيتم رفع العداد، وإذا قام هو بتوصيل التيار بدون عداد فسيتم عمل محضر سرقة تيار كهرباء وهو ما يؤدى إلى عواقب وخيمة تصل إلى السجن، وتحصيل القيمة مضاعفة بسعر أعلى شريحة للغرض الذى يستخدم فيه المشترك التيار وذلك لمدة عام. ونوه بأن الشركات من حقها التعامل مع المستهلك بهذا الشكل بعد مرور شهر من عدم السداد. من جانبه أكد المهندس جابر الدسوقى رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر أهمية إعادة التوازن والتيسير على المشتركين فى السداد من خلال الوسائل التكنولوجية الحديثة، من ناحية أخرى، أوضح المهندس محمد رحيم رئيس شركة كهرباء شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء أن الشركة لا تألو جهدا فى سبيل التيسير على المواطن، مشيرا إلى أن الشركة حريصة على مواكبة تطبيقات تكنولوجيا المعلومات فى تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين والمستثمرين، ونوه بأنه توفيرًا لموارد الشركة فقد تم تفعيل سداد الفواتير عن طرق الانترنت ببطاقات الائتمان «فيزا» بالتعاون مع البنك الاهلي، وسداد الفواتير عن طريق شركة فورى لتكنولوجيا البنوك والمدفوعات الالكترونية من خلال شبكة فورى بمكاتب البريد ومحلات التجزئة، وابلاغ قراءات العدادات من خلال ادخالها على موقع الشركة على الانترنت.
