وصلت ميزة المكالمات الصوتية المجانية عبر ال"واتس آب" إلى منصة ويندوز فون، لتشكل الآن المنافس الأقوى للخدمات الأخرى الشبيهة مثل فايبر وسكايب. حصلت الواتساب على ويندوز فون على تحديث كبير ومهم برقم 2.12.60 أضاف أيضًا إمكانية إرسال الملفات الصوتية. ويعمل التطبيق على مختلف الشبكات كالجيل الثاني والثالث والرابع والشبكات اللاسلكية. وتحتاج أن يكون نظام التشغيل لديك ويندوز فون 8 وما فوق للحصول على المكالمات الصوتية و8.1 وما فوق للحصول على دعم إرسال الملفات الصوتية. مع أن ال"واتس آب" كانت متأخرة دائمًا بتقديم خدماتها على مختلف أنظمة التشغيل وسبقتها تطبيقات أخرى مثل تيليغرام وفايبر، إلا أنه يبقى التطبيق الأكثر شعبية حول العالم مع عدد مستخدمين يزيد على 800 مليون مستخدم نشط ويتوقع أن يصل إلى مليار مستخدم بحلول نهاية العام. ويبقى التحدي الآن أمام ال"واتس آب" هو بتطوير الخدمة؛ بحيث تستوعب هذا الكم الهائل من المكالمات الصوتية التي تجري بنفس الزمن الفعلي دون التأثير على جودتها.