حل مشكلة أتوبيسات السياحة للحجاج

أعلنت بعثة الحج الرسمية ارتفاع أعداد الوفيات بين الحجاج المصريين إلى 25 حالة، وذلك بعد وفاة حالتين بعد التصعيد إلى عرفات وكانت الوفاة حسب تلك التقارير طبيعية ، وليست نتيجة أية حوادث أو أمراض وبائية.

واطمأن الدكتور طلعت عفيفي وزير الأوقاف رئيس البعثة الرسمية للحج على الحالة الصحية لجميع الحجاج المصريين ومستوى التسكين والإعاشة وأنشطة الوعظ والتوعية الدينية بأداء المناسك على الوجه الأكمل وفى سهولة ويسر.

وقال عفيفي: "إنه تم تشغيل الخط الساخن 19468 لخدمة الحجاج والاطمئنان علي ذويهم وبدأت الاتصالات تتوالي عليه، مشيرا إلى أن الحالة الصحية لمعظم الحجاج المصريين جيدة، مشيدا بالتجربة الناجحة التي بدأها القطاع السياحي لتوعية الحجاج قبل مغادرتهم مصر من خلال رسائل تليفزيونية قصيرة قدمها عدد من الدعاة شملت جميع المناسك وواجبات وأركان الحج.

ومن جهته، أكد أسامة العشري وكيل أول وزارة السياحة والمشرف العام على الحج السياحي أن الوزير هشام زعزوع على اتصال مستمر للاطمئنان على الحجاج، منوها بمتابعة أداء 14 لجنة لبعثة الحج السياحي بهدف توصيل الخدمة كاملة لحجاج السياحة الذين اختاروا هذا النوع من الحج عن اقتناع كامل بجودته وقدرته على تهيئة المناخ لضيوف الرحمن للاستمتاع بأداء المناسك دون أي مضايقات أو تفكير في التفاصيل الإدارية والتنظيمية التي تنفذها الشركات بكل كفاءة.

وأعلن العشري نجاح بعثة السياحة في حل مشكلة أتوبيسات نقل الحجاج إلى عرفات، مشيرا إلى أن البعثة فور تلقيها هذه الشكوى أجرت اتصالات مكثفة مع مؤسستي الطوافة والنقل وعقد ممثلو غرفة الشركات في البعثة اجتماعا عاجلا مع المطوفين وطلبوا ضرورة الالتزام بكافة تعاقداتهم مع الشركات.

وقال: "إن الأزمة ظهرت قبل التحرك لعرفات بسويعات قليلة حيث فوجئت الشركات السياحية بإخطار المطوفين لهم بتخفيض عدد سيارات نقل الحجاج لعرفات والمشاعر المقدسة وكانت ستتسبب في صعوبات أمام الحجاج"، مشيرا إلى أنه تم توفير شبكة لاسلكية لجميع قيادات البعثة والمشرفين لتوفير اتصال مباشر يضمن متابعة الحجيج والاطمئنان عليهم والتدخل فورا عند حدوث أية مشكلة أو أزمة.

ومن ناحيته..قال صلاح هيكل وكيل أول وزارة السياحة المشرف العام على الحج السياحي إن حالة حجاج السياحة مطمئنة ولا توجد أية أمراض أو أوبئة بينهم، مشيرا إلى أن هناك تنسيقا تاما مع وزارتي الحج والصحة السعوديتين لتوفير كافة الخدمات الطبية للحجاج ومتابعة أية إصابات أو وفيات بينهم.

وأضاف أنه تم تشكيل 10 فرق تفتيشية لمتابعة الخدمات التي تقدمها الشركات للحجاج، مشيرا إلى أن هناك 14 مكتبا للطوافة تقدم خدماتها لحجاج السياحة وتعمل تلك اللجان على مدار 24 ساعة يوميا لتوفير المتابعة المستمرة للحجاج.

وأوضح هيكل أنه تم توفير حوالي 900 أتوبيس لنقل حجاج السياحة والبالغ عددهم هذا العام 30 ألف حاج إلى عرفات بنظام الرد الواحد..مشيرا إلى أن الوزارة اشترطت موديلات حديثة لسيارات نقل حجاج السياحة.

ومن جانبه، أكد ناصر تركي نائب رئيس غرفة شركات السياحة أن الشركات أبدت التزاما كبيرا كعادتها في الحج حيث لم يتم رصد أية مخالفات للشركات من قبل لجان الوزارة منذ التصعيد إلى عرفات وحتى الآن.

وأشار إلى أن مخيمات السياحة هذا العام شهدت خدمات تقدم لأول مرة مثل إنشاء بعض المخيمات على هيئة غرف مغلقة ووجود أسرة من طابق واحد وطابقين بالمخيمات لتوفير أفضل سبل الراحة للحجاج..وقد تم وربط المخيمات من خلال شبكة تليفزيونية بجسر الجمرات لمتابعة الزحام في منطقة الجسر واختيار الوقت المناسب للرجم.
مواد متعلقة:
1. وزير الصحة يلتقي نظيره السعودي ويطمئن على الحجاج
2. أخبار الحجاج المصريين تصدرت اهتمامات صحف القاهرة اليوم
3. ملايين الحجاج في عرفات لآداء الركن الأعظم