تمكين الشباب.. حلم يتحقق    نواب التنسيقية قلب المجلس النابض    عميد زراعة عين شمس: جاهزون لامتحانات الفصل الدراسى الأول    محافظ مطروح يدرس الاستفادة من «بئر الجارة» في سيوة    افتتاح أكبر مزرعة سمكية في العالم ببورسعيد قريباً    نباح الإعلام الموجه ضد الوطن من تركيا    الخارجية السودانية توقع اتفاقية لبناء القدرات التقنية مع الوكالة الأمريكية للتنمية    بايدن: بلادنا تواجه أسوأ أزمة اقتصادية بسبب كورونا    التليفزيون النرويجي: تطبيق تدابير جديدة ضد السلالة المتحورة من فيروس كورونا السبت    لبنان تتجاوز 3 آلاف إصابة جديدة بكورونا    باريس سان جيرمان يعزز صدارته للدوري الفرنسي برباعية ضد نانت.. فيديو    البيت الأبيض: إدارة بايدن ستراجع اتفاق السلام مع حركة طالبان    السودان: ارتفاع عدد ضحايا أعمال العنف في الجنينة إلى 161 قتيلا    أحمد حسن: لماذا يختار ممدوح عيد صفقات بيراميدز رغم انه مدير تنفيذي؟    فرج عامر: عدم احتساب هدف سموحة أمام بيراميدز «جريمة»    وزير الرياضة ينقل تهنئة رئيس الوزراء لمنتخب اليد عقب الفوز على بيلاروسيا    أحمد سامي: صلاح محسن كان رغبتي الأولى.. وأحمد ياسر فضل سيراميكا    خالد الغندور يفتح النار على اللجنة الثلاثية: ارتكب كارثة بتخفيف عقوبة الشناوى    سمير عثمان: بنسبة أكثر من 99% سموحة يستحق هدفا أمام بيراميدز    أحمد سعيد "أوكا" يعلن اعتزاله كرة القدم    السقوط التاسع.. مونشنجلادباخ يتلاعب ب دورتموند رغم ثنائية هالاند    ضبط كميات من السلع الغذائية الفاسدة في الأقصر    إصابة 6 أشخاص في تصادم سيارتين ب أسيوط    اليوم... ذكرى ميلاد المؤلف الراحل محمد صفاء عامر    مساعد وزير الآثار يوضح حقيقة الرطوبة والأملاح على حوائط وأسوار قصر البارون    مي كساب : كل الأدوار اللى قدمتها فى مشوارى قريبة من قلبى    (شاهد).. ياسمين صبري تشارك جمهورها صورًا جديدة من حفل عيد ميلادها المفاجئ    وزير الصحة الألماني يعلن ثقته بوصول لقاح أسترازينيكا الشهر المقبل    مرور مفاجئ لوكيل «صحة المنوفية» على مستشفى بركة السبع    خلال أيام.. الصحة تزف بشرى لأصحاب الأمراض المزمنة وكبار السن..فيديو    حملة لمجلس مدينة إسنا لتطبيق الإجراءات الاحترازية بالشوارع    «الكهرباء» توضح معلومات مهمة حول كارت الشحن للعدادات مسبقة الدفع    محافظ مطروح يبحث الاستفادة من بئر المياه بقرية أم الصغير لزراعة 2000 فدان    التحفظ على 10 أطنان هوالك بسكويت بمصنع ببرج العرب في الإسكندرية    العثور على دولفين نافق بالبحر الأحمر.. والبيئة: وثقنا دفنه لإفادة البحث العلمي    جيش الاحتلال يقصف مواقع إيرانية فى سوريا    شاهد.. إعلامية تفض اشتباكًا لفظيًا بين صاحب زواج التجربة ومعارض لها    تركيا تعلن عن محادثات مع قبرص بمشاركة الأمم المتحدة والاتحاد الأوروبي في مارس    طقس بارد.. الأرصاد تحذر من الأحوال الجوية غدًا السبت    بمناسبة عيدها.. الداخلية تنتج فيلما بعنوان «المهمة» | فيديو    جنون أحمد الفيشاوي : متعة الجواز مش يوم الخميس بس .. وحريمي من كل الجنسيات    12 تخصصا.. خريطة انتشار القوافل الطبية بالمحافظات في 48 ساعة    بسبب الفيزا.. موظف بريد يعتدي على شخص في الدقهلية    إخلاء العقارات التراثية وأزمة غاز طبيعي.. تفاصيل 7 شائعات ردت عليها الحكومة    وكيل اللجنة الدينية بمجلس النواب يشكر الأوقاف على جهودها في افتتاح المساجد    تعرف على موعد بدء يسرا في تصوير مسلسلها الرمضاني "حرب أهلية"    التصريح بدفن جثة شاب انتحر في البدرشين: يمر بأزمة نفسية    الطيران المدني الكويتي يقلص عدد القادمين لمطار الكويت الى ألف راكب يوميا    المرور يحرر 32 مُخالفة شروط التراخيص في 24 ساعة    (فيديو).. شبيهة إلهام شاهين تكشف رد فعل الفنانة أثناء رؤيتها    الرئيس السيسى فى زيارة تفقدية لأكاديمية الشرطة فجرًا    "التضحية لأجل الوطن" موضوع خطبة الجمعة المقبلة    جمعة: نشكر الرئيس على رعايته مؤتمر الأوقاف الدولي "حوار الأديان والثقافات"    خطيب مسجد الحسين يوضح معاني النور في القرآن الكريم.. فيديو    (فيديو).. عبدالغني هندي يكشف أسباب طمأنينة القلب عند تلاوة القرآن الكريم    بث مباشر.. شعائر صلاة الجمعة من مسجد الحسين    الجيش الأثيوبى يحذر السودان من طرف ثالث يدفعه لخوض حرب مع أثيوبيا    علي جمعة: إلغاء الطلاق الشفوي عبث ولن يقلل نسبته.. فيديو    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.





"السياحة" تخصص خطًا ساخنًا لتلقي شكاوى واستفسارات العاملين
نشر في مصراوي يوم 04 - 04 - 2020

أعلنت وزارة السياحة والآثار، تفعيل خط ساخن اليوم السبت، لتلقي آراء وشكاوى واستفسارات العاملين بالقطاع السياحي من رقم 19654.
وبحسب بيان للوزارة اليوم، جاء ذلك بالتعاون مع أحد الشركات التابعة لوزارة الاتصالات، طبقًا للاتفاق المبرم بين وزيري السياحة والآثار، والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خلال اجتماعهما الأسبوع الماضي.
وأوضحت الوزارة، أنه سيتم لأول مرة تفعيل خط ساخن لتلقي استفسارات السائحين ومقترحاتهم، قبيل عودة الحركة السياحية مرة أخرى.
وأوضح عبدالفتاح العاصي مساعد وزير السياحة والآثار للرقابة على المنشآت الفندقية والسياحية، أن خدمة الخط الساخن لتلقي شكاوى العاملين ستستقبل شكاوى العاملين بالقطاع السياحي طوال أيام الأسبوع وفي العطلات والأعياد الرسمية من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 5 مساءً، وسيتم اتخاذ جميع البيانات الخاصة بالمتصل ومعرفة تفاصيل شكواه أو استفساراته لعرضها على القطاع المختص بالوزارة والتحقيق فيها والوصول إلى الحل المناسب، مشيرًا إلى أن العاملين على الخط سيعاودون الاتصال بالمشتكي بالحل ومصير شكواه.
وأكد العاصي، أن هذا الخط يعد بمثابة منفذ وآلية تواصل سريعة وبسيطة مع العاملين بالقطاع السياحي ليتم الاستماع إلى أفكارهم وآرائهم وشكواهم.
يأتي ذلك في إطار حرص وزارة السياحة والآثار للحفاظ على حقوق العاملين بالقطاع السياحي والعمل على دعم قطاع السياحة والآثار تقنيًا.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.