بورصة تونس ترتفع 0.78% في ختام جلسة الثلاثاء    رئيس الوزراء يعقد اجتماعا لمتابعة مشروعات تطوير القاهرة    مبعوث الرئيس الروسى للشرق الأوسط يبحث مع السفير المصرى الوضع فى ليبيا وسوريا    قبل عودة البريميرليج.. ماذا قدم محمد صلاح مع ليفربول هذا الموسم؟    التحفظ على كمامات طبية مجهولة المصدر لفحصها بالنزهة    محافظ الفيوم يعتمد نتيجة الشهادة الإعدادية بنسبة نجاح 99,73 %    مجتمع الشعراء الموتى    محافظ الفيوم: تشكيل لجنة من الرقابة الإدارية والأمن الوطني والصحة لملف كورونا    حملة تطهير للمنشآت التعليميه بقرية قاطيه ببئر العبد بسيناء    بالصور.. إعادة إعمار 30 منزلا للأسر الأكثر احتياجا بالسنطة    السيطرة على حريق بجمعية الأشراف بالسويس بدون إصابات    تعرف على درجات الحرارة بالقاهرة والمحافظات غدا    بينهم طفل.. خروج 20 مصابا بكورونا من "عزل الشرقية" بعد شفائهم    السكة الحديد تعلن التأخيرات المتوقعة اليوم بسبب أعمال تجديد وصيانة الخطوط    حسن خليل مساعدًا لوزير الأوقاف.. والفخراني مساعدا لشؤون الامتحانات والتدريب    زى النهاردة من 16 عاما.. مورينيو يتولى تدريب تشيلسى لأول مرة    أطراف النزاع في ليبيا على طاولة المفاوضات مجددا    لجنة مكافحة كورونا: توزيع مليون عبوة من فيتامين زنك على مستشفيات العزل    السفير السعودى باليمن: نعمل على تنفيذ 127 مشروعا تنمويا لليمنيين    المتحدث باسم الجيش الوطني الليبي: رصد سفينة تركية غادرت من إسطنبول ووصلت مصراتة تحمل آليات عسكرية    1.78 مليون طالب يعودون لمدارس كوريا الجنوبية وسط قلق الآباء    "قومي الإعاقة": تدريب 1612 شابا وشابة من ذوي الهمم لخوض انتخابات المحليات    5 أهداف سابقة لم تعد محط اهتمام الأهلى والزمالك فى ميركاتو الصيف    محمد جودة: الأهلي الأحق بلقب نادي القرن.. فيديو    قد تقام في البرتغال.. موندو: 17 يونيو حسم مصير أبطال أوروبا ويوروباليج    خطة سفر برشلونة استعدادًا لمواجهة مايوركا في الدوري الإسباني    حمادة صدقي يحسم مصير حسام حسن مع سموحة    بعد ليفربول.. لاعبو تشيلسي يدعمون قضية "جورج فلويد"    المصرى: أزمة حسام حسن ستحل بالطرق الودية    محافظ بني سويف يعتمد نتيجة الشهادة الإعدادية بنسبة نجاح 99.4% للنظامي و95.7% للمنازل | صور    مواطن يستغيث من انقطاع التليفون الأرضى والإنترنت الخاص به فى المنيا    عبر موقع مديرية التعليم.. التقديم ل رياض الأطفال بالمدارس الحكومية بالسويس 15 يونيو    الكنيسة الأرثوذكسية: الاحتفال بالعيد في الكنائس ب6 أفراد فقط    ننشر أسماء المحكوم عليهم فى القضية المعروفة "بحرق كنيسة كفر حكيم"    رغم كورونا.. زحام بمنافذ صرف المعاشات والشهر العقاري في كفر الشيخ    وزير التنمية المحلية يوجه بتطهير كل المناطق المحيطة بمستشفى 57357    مصرع فتاة في واقعة «الدهس» بالقاهرة الجديدة.. والقبض على سائق السيارة    البنوك تبدأ العمل بالمواعيد الجديدة بعد تعديل مواعيد حظر    وزير خارجية ألمانيا: التظاهرات السلمية فى الولايات المتحدة "أكثر من مشروعة"    العمر كله.. بدرية طلبة تحتفل بعيد ميلاد حفيدتها    الآثار توقع عقدا مع صندوق مصر السيادي لتطوير "باب العزب"    2 يونيو..ماذا يقول تاريخ ميلادك ونصيحة الأبراج لك    إيران تسجل 64 حالة وفاة و3117 إصابة جديدة بفيروس كورونا    واصفا عنصرية أمريكا بالوباء..جورج كلوني:لم يجدوا لها لقاح على مدار 400 عام    ترند الفن: إصابة دينا حويدق مذيعة CBC بفيروس كورونا وأول ظهور لوالد محمد رمضان    دعاء للأب الميت يضيء قبره ويدخله الجنة من غير حساب    ما حكم استبدال الذهب القديم بالجديد؟.. «البحوث الإسلامية» يجيب    بأسعار وزارة الصحة.. وزير الأوقاف يوجه بسرعة تجهيز مستشفى الدعاة لعلاج مصابي كورونا    صلاة الظهر .. النبي كان يقرأ فيها 30 آية بعد الفاتحة.. هل تقرأها؟    صور| مشاعر الفرح والبهجة تغمر المصلين في ⁧‫مسجد قباء‬⁩ بالسعودية    توقعات بنمو مبيعات السيارات فى الصين للشهر الثانى معززة آمال التعافى    تطوير العشوائيات: مشروع الأسمرات 3 ضم 7298 وحدة سكنية جديدة    سعر برميل النفط الكويتي يقفز 5.63 دولار ويسجل 33.01 دولاراً    غرفة العزل المنزلي للنجاة من كورونا    دراسة: الكمامة والنظارة الشمسية والتباعد الاجتماعي أفضل سبل الوقاية من كورونا    «السياحة والأثار» تطلق جولة افتراضية لكنيسة «أبو سرجة»    ترامب يوجه بنشر القوات العسكرية والجنود المسلحين لمواجهة المظاهرات    قبل قرارات ترامب.. ماذا حدث في أمريكا خلال ال 24 ساعة الماضية؟ (تقرير)    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.





"السياحة" تخصص خطًا ساخنًا لتلقي شكاوى واستفسارات العاملين
نشر في مصراوي يوم 04 - 04 - 2020

أعلنت وزارة السياحة والآثار، تفعيل خط ساخن اليوم السبت، لتلقي آراء وشكاوى واستفسارات العاملين بالقطاع السياحي من رقم 19654.
وبحسب بيان للوزارة اليوم، جاء ذلك بالتعاون مع أحد الشركات التابعة لوزارة الاتصالات، طبقًا للاتفاق المبرم بين وزيري السياحة والآثار، والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خلال اجتماعهما الأسبوع الماضي.
وأوضحت الوزارة، أنه سيتم لأول مرة تفعيل خط ساخن لتلقي استفسارات السائحين ومقترحاتهم، قبيل عودة الحركة السياحية مرة أخرى.
وأوضح عبدالفتاح العاصي مساعد وزير السياحة والآثار للرقابة على المنشآت الفندقية والسياحية، أن خدمة الخط الساخن لتلقي شكاوى العاملين ستستقبل شكاوى العاملين بالقطاع السياحي طوال أيام الأسبوع وفي العطلات والأعياد الرسمية من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 5 مساءً، وسيتم اتخاذ جميع البيانات الخاصة بالمتصل ومعرفة تفاصيل شكواه أو استفساراته لعرضها على القطاع المختص بالوزارة والتحقيق فيها والوصول إلى الحل المناسب، مشيرًا إلى أن العاملين على الخط سيعاودون الاتصال بالمشتكي بالحل ومصير شكواه.
وأكد العاصي، أن هذا الخط يعد بمثابة منفذ وآلية تواصل سريعة وبسيطة مع العاملين بالقطاع السياحي ليتم الاستماع إلى أفكارهم وآرائهم وشكواهم.
يأتي ذلك في إطار حرص وزارة السياحة والآثار للحفاظ على حقوق العاملين بالقطاع السياحي والعمل على دعم قطاع السياحة والآثار تقنيًا.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.