أكدت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أن انقطاع المياه عن بعض مناطق فيصل والهرم والمريوطية كان بسبب انخفاض منسوب مياه نهر النيل الذي تسبب فى نقص كمية المياه المنتجة من محطة مياه إمبابة ومحطة مياه جزيرة الدهب. وقال العميد محي الصيرفي، المتحدث باسم الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، إن المحطات تعمل حاليا بكامل طاقتها بعد ارتفاع منسوب مياه نهر النيل وسيتم تحسين الضغوط فى المنطقة المذكورة مع تشغيل المرحلة الأولى خط 1000 مم القادم من محطة مياه أكتوبر الجديدة والجارى الانتهاء منه حاليا. وأوضح الصيرفي أنه تم توفير سيارات المياه للمواطنين لسد احتياجاتهم، مشيرا إلى التنسيق مع وزارة الري لرفع منسوب مياه نهر النيل لتشغيل المحطات بالمعدلات الطبيعية.