قال هاني محمود وزير التنمية الادارية السابق أن كل موظف يخدم 13 مواطن مشيرا الى ان 98٪ من موظفين الحكومة يحصلون على تقدير امتياز سنويا ورغم ذلك يحصل المواطن على اسوء خدمة في العالم. وأضاف محمود خلال مشاركته في مؤتمر أخبار اليوم الاقتصادي الثالث أن التشريعات المصرية تساعد على الفساد معربا علن تفاؤله بصدور قانون الخدمة المدنية الجديد للحد من الفساد. وأكد محمود أن التنمية البشرية يعد أفضل محاور تنمية الموظفين الدولة مشدداً على ضرورة ميكنة العمل الحكومي .