تستبعد شركات توزيع الكهرباء ال9 عددًا من المناطق على مستوى بعض المحافظات من تنفيذ جدول أحمال الكهرباء، وقطع التيار المقرر تنفيذه اليوم، بدءا من الساعة 11 وحتى 5 عصرًا، لمدة تتراوح من ساعة إلى ساعتين حسب أحمال كل منطقة. منشآت لا يمكن قطع التيار الكهربائي وأكد مصدر مسؤول بالشركة القابضة للكهرباء أنَّ هناك بعض المنشآت الحيوية لا يمكن قطع التيار الكهربائي عنها مثل أقسام ومراكز الشرطة والمستشفيات والبنوك والمؤسسات الحيوية التي تخدم المواطنين على مدار الساعة، لافتا إلى أنَّ تخفيف جداول الأحمال يتمّ وفقًا لتصنيفات المناطق وجدول التناوب وبحسب الأحمال. مناطق تعتمد على التغذية الخاصة للكهرباء وأضاف المصدر ل«الوطن» أنَّه تمّ استبعاد قرى الساحل الشمالي والعلمين من تخفيف الأحمال، لأن هذه المناطق تعتمد على التغذية الخاصة للكهرباء، إضافة إلى منطقة البحر الأحمر، الغردقة والقصير والمدن السياحية بها لا تشهد تخفيف أحمال. استثناء المناطق الصناعية والسياحية وكشف المصدر أنَّه لا يتمّ فصل الكهرباء عن مدينة شرم الشيخ والمدن السياحية، لافتًا إلى أنَّ معظم جنوبسيناء مستبعد من فصل التيار ما عدا المناطق التي ليس بها سياحة، لافتا إلى أنَّ مدينة السويس يستثنى منها المناطق الصناعية والسياحية وأيضًا المدن الجديدة والمناطق الزراعية. طريقة التقدم بشكوى إلى شركات توزيع الكهرباء بالمحافظات وحددت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عدّة خطوات يجب اتباعها لتقديم الشكاوى بجميع قطاعات التابعة لها، كما يلي. - يمكن تقديم الشكوى من خلال التوجه إلى مقر الجهاز في 1 شارع المهندس ماهر أباظة خلف نادي السكة مدينة نصر. - يمكن تقديمها من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز www.egyptera.org. - يمكن إرسال الشكوى من خلال البريد ص.ب. 73-بانوراما أكتوبر– رقم بريدي 11811 شارع صلاح سالم. - عبر الإيميل الخاص بتلقي شكاوى المواطنين [email protected]. - من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479. - كما يمكن الاتصال على الهاتف رقم 23421475 «داخلي 154».
