رابط الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي 2021.. بالخطوات

بدأت وزارة التضامن الاجتماعي، صباح اليوم، صرف «دعم تكافل» لنحو 2 مليون و107 آلاف و637 مواطنا، بجانب استمرار الصرف لمستفيدي «كرامة» البالغ عددهم مليونا و264 ألف مواطن، كما أتاحت الوزارة رابط الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي 2021 .
وأكدت التضامن، أنه يمكن للمستفيدين من دعم تكافل وكرامة، الاستعلام عن الدعم من خلال رابط الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي 2021 ، من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمى لوزارة التضامن الاجتماعي https://www.moss.gov.eg/ar-eg، ثم اختيار الاستعلام عن موقف بطاقات تكافل وكرامة.
- يقوم المواطن أو المستفيد بكتابة الرقم القومي في الجزء المخصص لذلك.
- يقوم المستفيد بالضغط على استعلام .
- ستظهر نتيجة الاستعلام للمواطن، ويمكن من خلال رابط الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي 2021، معرفة البيانات التالية :
- المحافظة والإدارة الاجتماعية والوحدة الاجتماعية المسجل بها.
- نوع البطاقة للمستفيد «تكافل أو كرامة».
- حالة البطاقة «سارية، متجمدة، إيقاف».
- في حالة الإيقاف أو التجميد سيذكر السبب.
- في حالة سريان البطاقة يجري توضيح المبلغ المستحق للمستفيد.
كما أتاحت وزارة التضامن، تسجيل الشكاوى للمواطنين المستفيدين، بالرقم القومي، كالتالي:
- يقوم المستفيد أو القائم بالشكوى بتسجيل الرقم القومي.
- الضغط على كلمة «تسجيل شكوى».
- تظهر للمتقدم صفحة البيانات الاستعلامية المطلوب استكمالها لمتابعة الشكوى والمتمثلة في اختيار قسم الشرطة التابع له والإدارة الاجتماعية والمحافظة التابع لها.
- تحديد نوع الشكوى، وكتابة عنوان الإقامة بالوصف التفصيلي.
- كتابة رقم التليفون للمتقدم بالشكوى أو الهاتف الأرضي.
- الضغط على كلمة «تسجيل».
- ستظهر رسالة «جرى تسجيل الشكوى بنجاح» وكذلك رقم الشكوى.
- يقوم المواطن بطباعة الشكوى التي جرى تسجيلها بالضغط على كلمة «طباعة».
- يظهر محتوى الشكوى وتشمل التاريخ ومحتوى الرد على الشكوى بالوثائق المطلوبة.