قواعد استخدام المحافظ الإلكترونية من البنوك.. «لو بتفكر تستخدمها»

يتجه الكثير من المواطنين وعملاء البنوك لفتح المحافظ الإلكترونية على هواتفهم كي يمكنهم ذلك من التعاملات المالية بشكل أسهل، إذ يمكن من خلالها دفع الفواتير المختلفة والقيام بعمليات الشراء وغيرها من المعاملات المصرفية، مما يوفر على مستخدميها الوقت والنفقات والمجهود مع ضمان الخصوصية والسرية بالإضافة لحماية العملاء وأموالهم.
ووفقا للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، فإن هناك عدد من القواعد التنظيمية لخدمات المحافظ الإلكترونية والتي يجب أن يعرفها العميل لضمان التعامل الآمن من خلال المحافظ الإلكترونية وهي:
قواعد استخدام المحافظ الإلكترونية
- يحق لكل عميل فتح 3 محافظ الكترونية (بحد أقصى) على بطاقة الرقم القومي الخاص به.
- يمكن فتح محفظة إلكترونية واحدة فقط على خط الهاتف المحمول.
- الخدمة للمصريين فقط الذين لديهم بطاقات رقم قومي سارية.
- تتمّ عمليات التحويل داخل مصر فقط وبالعملة المحلية (الجنيه المصري) فقط.
- الحد الأقصى اليومي للسحب والتحويل وأي عمليات خصم من المحفظة الالكترونية الخاصة بالأشخاص الطبيعيين = 30 ألف جنيه مصري.
- الحد الأقصى اليومي للسحب والتحويل وأي عمليات خصم من المحفظة الالكترونية الخاصة بالأشخاص الاعتباريين = 40 ألف جنيه مصري.
- الحد الأقصى شهري للسحب والتحويل وأي عمليات خصم من المحفظة الالكترونية الخاصة بالأشخاص الطبيعيين= 100 ألف جنيه مصري.
- الحد الأقصى الشهري للسحب والتحويل وأي عمليات خصم من المحفظة الالكترونية الخاصة بالأشخاص الاعتباريين = 200 ألف جنيه مصري.
- يمكن للعملاء تحويل الأموال بين المحافظ الالكترونية المختلفة ولا يشترط أن يكون عميل لنفس البنك/شركة المحمول.
- يجب أن يقوم العميل بنفسه بإجراء عمليات السحب والايداع من/في محفظة المملوكة له.
- لا يمكن إتمام أي عملية دون ادخال الرقم السري الخاص بالعميل.
مواصفات الرقم السري للمحفظة الإلكترونية
- يجب أن لا يقل الرقم السرى عن ستة أرقام كحد أدنى ويفضل ثمانية أرقام.
- لا ينبغي السماح بالأرقام السهلة كرقم سرى PIN مثل 111111 أو 123456.
- يجب أن تكون كلمات سر معقدة مثال: تتكون من ثمانية أحرف وتتضمن حروف وأرقام ورموز خاصة ..إلخ.
- التأكد من أن آلية "تذكر كلمة السر" لا يمكن استخدامها، بمعنى أنه لا يتم السماح بتخزين كلمة السر على تطبيقات الهاتف المحمول.