قال أحمد عبدالهادي، المتحدث باسم شركة مترو الأنفاق، إن هناك حملات أمنية مكثفة من قبل أفراد الأمن التابع لشرطة النقل والمواصلات بالتنسيق مع شركة مترو الأنفاق، بدأت خلال الأيام الماضية وتستمر حتى انتهاء إجازة عيد الفطر المبارك، لمواجهة المتسولين والباعة الجائلين داخل المحطات وعربات القطارات، مشيرًا إلى توقيع غرامات فورية على المتسولين تقدر ب100 جنيه، والباعة الجائلين 50 جنيهًا ومصادرة بضائعهم. وأوضح عبدالهادي، ل"الوطن"، أن الشركة تواصل العمل على تقديم الخدمات المميزة لجمهور الركاب المسافرين، مضيفًا أن غرفة العمليات تتلقى جميع شكاوى الركاب على مدار اليوم، للعمل على حلها سريعًا.