أكدت تقارير رسمية أن عائلة المغني الراحل مايكل جاكسون تقدموا ببلاغ يؤكدون فيه اختفاء والدة ملك البوب الأمريكي، بعدما تعذر على أحفادها الاتصال بها طوال أسبوع كامل. وقد كتبت باريس جاكسون ابنة مايكل جاكسون على صفحتها الشخصية على موقع التواصل الاجتماعي "توتير"، أنها لا تستطيع الوصول إلى جدتها ولا التحدث معها منذ أسبوع على الأقل، وأنها في غاية القلق عليها وتريد عودتها للبيت بأقصى سرعة. يشار إلى أن كاثرين جاكسون هي الوصية القانونية على أحفادها برينس وباريس وبلانكيت بعد وفاة والدهم في يونيو 2009. وقالت ريبيرا محامية العائلة "كان الأولاد يحاولون الاتصال بجدتهم ويقولون إنهم لم يتمكنوا من ذلك منذ حوالي أسبوع. أنا قلقة من أنها لا تكون في أمان". وأشارت المحامية ريبيرا إلى أنها طلبت من وحدة مكافحة جرائم القتل والسرقة التحقيق فيما يجري.