انتقد النائب محمد فؤاد، المتحدث باسم الهيئة البرلمانية لحزب الوفد، وجود بعض المخالفات بمنظومة الكروت الذكية، التي تزيد من معاناة المواطنين، مشيرا إلى أن منظومة التموين من المنظومات التي لا تحتمل الخطأ أو التقصير لما لها من علاقة مباشرة مع المواطنين وتأثر في حياتهم اليومية بشكل أساسي. وقال فؤاد إنه تلاحظ في الفترة الأخيرة العديد من الشكاوى والمشكلات في منظومة البطاقات الذكية ومنها الحذف العشوائي للمواطنين وتوقف بطاقات عن العمل وعند استخراجها مرة أخرى تكون لا تعمل بالإضافة إلى عدم قدرة الشركة المسؤولة عن استخراج البطاقات على تلبية طلبات المواطنين وطول الفترة اللازمة لاستخراج البطاقات لفترة قد تطول لشهور مما يضيع حق المواطن في مستحقاته التموينية. وأضاف فؤاد أن زيادة بعض أسعار السلع التموينية عقب زيادة مستحقات الفرد من 18 جنيها إلى 21 جنيه، لا تتناسب مع الزيادة التي أقرتها الوزارة للأفراد حيث أنها بهذة الطريقة لا تعد زيادة بل تعد تقليل من الدعم الموجه للمواطنين.