أعلن الدكتور طارق المحلاوي، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية، أنه تم إنشاء صندوقين لتلقي الشكاوى والمقترحات للمواطنين في المديريات والمستشفيات المختلفة بالمنوفية، من أجل تلبية الخدمة وعمل لجنة لفحص الشكاوى والمقترحات وإرسال النتائج إلى إدارة المكتب الفني بالمديرية أسبوعيا. وأضافت الدكتورة رشا خضر، مدير المكتب الفني بالمديرية، أن هذه الصناديق يكون إحداهما خاص بالمرضى، والآخر خاص بالعاملين، من أجل الوصول إلى أعلى خدمة مقدمة إلى المواطنين، والقائمين على خدمتهم حتى تكتمل منظومة العمل في المنوفية كلها.